団地の管理を任せたい。

質問

マンションではなく戸建ての団地です。
住民による理事会があり何とかやってきましたが、高齢者が増え、任期中の万が一を考えてその方たちは理事も役員も外れてもらってます。
しかし、若い世代は仕事、子育て、介護と忙しく連絡もままなりません。
それで、とうとう「外部に任せよう、管理会社に頼んではどうか」という意見が出ましたが納得しない方がいるのも事実です。
「住民の中の、専門知識や経験のある方に意見を聞けばよい。その委員会を立ち上げよう」という意見を出されると断ることができません。
とはいえ業者との交渉など、もう素人のできる範囲を超えています。
私を含め団地ができたころを知らない人も多く、そういう人は昔を知る人に強く出られると遠慮してしまいます。
法律どうこうではなく人間関係の問題です。
委員会を作ればその報酬も考えないといけない可能性があります。理事会のメンバーもお手当てがありますから。
どうすればよいでしょうか。
どこに相談するのかもわかりません。
また管理会社やそれと同等の団体に任せるとしたら、どこに頼めばよいでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

ToOrisugaru · ベストアンサー

私営か．．ようは町内会費のようなものですね。
だとしたら、一般の不動産会社の管理とは別ものですね。
不動産会社の管理とは、ようは住宅にトラブル（水道管が破裂とか、雷が落ちてその修理業者を依頼するようなことがあればそれを一括窓口として受けてくれるようなもの、或いは近隣住民のトラブルなどの仲介をしてくれるようなもの。網戸に寿命がきたので交換取り替えて
くれるとかなどです。（他にもありますが）

町内管理とは、ゴミステーションの管理（設置とかルール作り）
ゴミ掃除して参加者にジュースを配るとか、管理範囲でだれか死亡したとかの回覧、あとはお祭りごとのお知らせ業務などがあるかと
思います。でもこれってなくても個人で自発的に行ってくれれば
あまり問題もないかと思います。こういった管理をする場合、市から
管理者に対して報酬もでるところもあるのです。
スキル的には行事を解りやすく文章またはマンガで人に伝えることが
できる人で顔の広い人が行ってますね。
規模にもよると思いますが、理事会を設置するほどの世帯数がいるのでしょうか？

お礼

ありがとうございました。
役所に相談したら、まずは団全体の自治会で外部に任せるという決議をしてください、だそうです。
同じような悩みは増えているそうです。
だけど、一番のネックの高齢者が頑として動かないのだから、どうしようもないです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

補足

ありがとうございます。
100戸以下の団地です。
だいぶ住民が入れ替わった現在では、ご近所さんについては知ってても道路ひとつ挟んだ向こう側は誰が住んでるのかも分からないという感じです。
高齢者が増え、若い世代も何かと忙しいので地域の掃除も回数を減らしましたが、高齢者が「掃除は高齢者同士のコミュニケーションになる！」といって業者に任せようとはしません。その他も然り。
とはいえその高齢者者の中にも「昔みたいにはいかない。管理会社に任せてもいい。」という意見の方も少なからず存在します。
住んでる地域の行事や習慣に生活スタイルを合わせろというのは無理な話です。
どうにかならないでしょうか？

回答No.2

ToOrisugaru

不動産会社（エイブル、ビックとか）に管理会社を通して任せる方法がありますがそれででは駄目でしょうか？

補足

ありがとうございます。
不動産会社がよいとは思いますが、現在、その「管理会社」を探しているのです。理事会にしろ何にしろ素人同然の住民が何とかやりくりしながら運営し、住民全員が払う区費（自治会費のようなもの）を市に払っています。
この支払については「市が作った団地だから(？)本来ならば市がやる仕事を代わりに役員がやっている、だから報酬もある」という説明でした。
よく分かりませんし受け取りに来る市の職員も不愛想です。それもストレスになってます。

回答No.1

Alec99

分譲マンションの場合は、建物外壁、共用廊下、エレベータ、集会室、駐車場等々、共用部分を管理するために管理組合がありますが、戸建ての団地には、通常ありませんよね。自治会とか町内会という類の理事会でしょうか？
お住いの環境が不明ですが、自治体（村、町、区、市、都道府県など）に相談してみるのが一番よろしいかと思います。

補足

ありがとうございます。
仕事内容を考えると自治会に近い気がします。
住民全員が区費を市に払っています。掃除を欠席すると欠席代を払います。これは理事会へではなくさらに細かく分かれている住居グループに払います。
今に時代にそれはないだろうと思うのですが、質問に書いた通り変更は前途多難です。
区費を受け取りに来る市の職員が不愛想で、それもストレスです。
市や県に相談しようという意見も出たのは出たのですが、話をどう持っていけばいいのか、それも分からないのです。
よろしくお願いいたします。