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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J963N プリンター 全体に色が青い)

DCP-J963N プリンター 全体に色が青い

このQ&Aのポイント
  • DCP-J963N プリンターを使用して年賀状をプリントしたら全体的に青くなりました。マゼンタは紫、イエローは緑になっています。インクは純正です。どうすればよいでしょうか?
  • DCP-J963N プリンターを使って年賀状をプリントした際、全体が青くなりました。マゼンタは紫に、イエローは緑になっています。インクは純正です。どうすれば正常な印刷ができるでしょうか?
  • DCP-J963N プリンターの使用時に、年賀状をプリントしたら全体的に青くなってしまいました。マゼンタが紫、イエローが緑になっています。インクは純正を使用しています。問題を解決する方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

おそらくイエローのインクが出にくい状態だと思いますので、ヘッドクリーニングをし、テスト印刷で全色正常にインクが出ているかを確認すると良いと思います。 以下、参照して下さい。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj762n&faqid=faq53100017_016

ikemone
質問者

お礼

5回ほどクリーニングしたところ何とか出来ました。 有難うございました。 ただ、インクをかなり使用した為、インクが無くなり、買いに行きました。

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