【プリンター認識しない】

質問

MG6130を使用しています。
Win11にアップデートしたらドライバーが認識しなくなりプリントできなくなりました。設定からプリンターの追加の画面でも「ドライバーは使用できません」と記載ありますが、このPCではもうこのプリンターは使えなくなってしまったのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

penginman · ベストアンサー

私は、それより少し新しいMG6230を使用していますが、Windows10
版のドライバーをインストールしたらWindows11で、
「ドライバーは使用できません」も消え問題なく使用出来ています。

お礼

なるほど。ドライバー表記が6100シリーズとなっているので、一度入れ直してみます。
6200シリーズでもいけるのかな？

補足

出来ました！
自動インストールだと変わらずですが、手動でドライバーを落として再度インストールしたらプリントできました。
同じモノだと思いますが何故でしょう？
とにかく助かりました。
ありがとうございました！！

回答No.3

iyonohanamuko

申し訳ございませんが、上記以外のOSに対応するドライバー／ソフトウエアは提供しておりません。
https://canon.jp/support/software/os?pr=3036

とありますので、残念ですが、Windows11では使用できません。
Windows10に戻してみてはいかがでしょうか？

お礼

CanonのHPにはそうあるのですが、何かしら対応できるなかな、と思いました。対応できない、なんて事あるんですね。プリンターのランク落としての購入を考えるきっかけにします。

回答No.1

w4330

プリンターが古いのでWindows11用のドライバーは提供されていません。
https://canon.jp/support/software/os?pr=3036

Windows11が持ってる標準ドライバーで最低限の印刷ができたらラッキーと考えてください。

お礼

標準ドライバーで試してみます。色や細かな設定は不要なので、出来たら充分です！