- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：テストページが印刷できない）
テストページが印刷できない
このQ&Aのポイント
- WiFiルーターを変えたら印刷できなくなった。ルーターはJCOM。プリンタードライバーは設定されているが、テストページが印刷できない。
- EP-306という製品型番のプリンターを使用しています。最近、WiFiルーターをJCOMに変えたところ、テストページが印刷できなくなりました。プリンタードライバーは正しく設定されていることを確認しましたが、問題が解消しません。
- EPSONの製品であるEP-306というプリンターを利用しています。最近、WiFiルーターをJCOMに変更しましたが、その後テストページが印刷できなくなりました。プリンタードライバーは設定済みですが、どうしても印刷ができない状況です。
- arco82
- お礼率100% (3/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数5
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/621)
回答No.2
ご質問がザックリとしていて、どこに問題があるのか、記載されている情報だけでは明確にはお答えできません。Wi-Fiルーターとの接続なのか、プリンタードライバーのポート設定なのか、原因はいくつか考えられそうですが。 とりあえず、エプソンのWebサイトに「接続診断ツール」なるものがアップされていますので、これで診断されてみてはどうでしょうか。どこに問題があるのか、切り分けするためのツールですので、これで状況がわかれば対処方法も具体的に見えてくるかもしれませんね。以下FAQを参考にされてみてはどうでしょうか。 <https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50977>
質問者
お礼
曖昧な質問にもかかわらず、ご回答いただきありがとうございました。接続診断ツールを使ってみましたが原因はわからないまま印刷が出来ずにおりましたが、ルーターとプリンターのWifiを繋いだら印刷出来ました。ご教示いただきありがとうございました。
- 中京区 桑原町（@a4330）
- ベストアンサー率24% (1002/4032)
回答No.1
ルーターを変えるとプリンターへの設定が変わります。 現在のドライバーを削除して、もう一度入れなおしてください
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 一度プリンタードライバーを削除してから再インストールしましたが印刷出来ませんでした。プリンターとルーターのWifiを繋いだら印刷出来ました。ご教示ありがとうございました。
お礼
お示し頂いた案の２つ目、ネットワークガイドの19ページを見てプリンターとルーターのWifiを繋いだら印刷出来ました。ご丁寧な回答ありがとうございました。大変助かりました。