- 締切済み
EP-804Aで印刷ができなくなった！対処法は？
- EP-804Aで印刷ができなくなったので、新しいドライバをインストールしたが、プリント中-プリンタを検索していますと表示され印刷されない。
- EP-804Aの印刷エラーを解決するために、エプソンのページから最新のドライバをインストールしても、プリント中-プリンタを検索していますと表示され印刷ができません。
- EP-804Aの印刷ができない問題を解決するために、MacOSXでの利用環境で新しいドライバをインストールしても、プリント中-プリンタを検索していますと表示され印刷されません。
- miki1105
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数0
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-804a.htm この中からインストールしましたか？ MacOSXでは分かりません 再インストールする前に、ドライバーのアンインストールをします
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
MacOSのバージョンが合っているか確認してみましょう。このプリンターは2011年9月発売の古い機種ですよ。いろいろやってもダメなら寿命と割り切って買い替えも考えて下さい。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
プリントキュー(プリンターリストに追加した機種名)を削除して、追加し直してみてはいかがでしょうか。ドライバーのインストール前に、以前のプリントキューを削除していましたか？ ドライバーのインストール後に「正しく」追加できていますか？ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 ↑このFAQにVenturaでプリンタードライバーをインストールした後の、追加(登録)作業が説明されています。いったんリストから[-]で削除し、手順に従って追加し直してみてください。 macOSでは、プリンタードライバーのインストール後に、プリンターキューの追加(登録)が必要です。プリンタードライバーは印刷データーを生成しますが、その印刷データーをどこに送り出すのか、プリントキューで登録しておく必要があります。拝見した画像の様子から、送信先(プリントキュー)が正しくないのかな、と感じました。プリンタードライバーの削除・再インストールまでは必要ないと思いますが、まずはプリントキューの確認からはじめられることをお勧めします。
