EP-705A 通信エラー

質問

今まで何ともなかったのですが、通信エラーが出て印刷できません。接続はUSBです。
ケーブルの劣化もありうるのでUSBケーブルを交換しましたがダメ。
ポートはLPT1,USB×××、どちらもダメです。ソフトは最新版と表示されます。
使用出来ていた以降、変わった点は、WinUpdateとアンチウィルスソフトの期限切れだけです。

どうか、よろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

WindowsのいずれかのOSなので、
1.USBケーブルをPC側で抜き、プリンターの電源を切る
2.コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、
EP-705Aのアイコンを選択してデバイスの削除。
※名前違いで複数アイコンがEP-705A用として登録されている場合は、繰り返してそれらすべてを削除
3.コントロールパネル→プログラムと機能を開き、
EPSON ScanとEPSON EP-705A プリンターアンインストール
を選択して、両方ともアンインストール
4.パソコンを再起動
5.下記より統合インストーラーをダウンロード
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30259.htm
6.ダウンロードしたファイルを実行して、画面の指示に沿って進み、
パソコンとの接続方式を選ぶところで電源を入れてUSBケーブルをつなぎ、パソコンから検出させる
7.ドライバーのインストールができたら、続けて
Epson Software Updaterをインストール
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31164.htm
8.Epson Software Updaterを起動して
「必須のアップデート」に検出されたものはすべて適用
「おすすめのアップデート」は
Epson接続診断ツール
Epson Event Manager
Epson Photo+
EPSON Print CD
E-Photo
PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
がリストアップされていたら、導入・更新しておくとよいでしょう。

お礼

詳細にご回答いただきまして、感謝申し上げます。
結局、PC側の問題であることが判明し、ノートPCにつないで解決いたしました。
年賀状ソフトのインストールとデータ移行が成功し、何とか間に合います。
ありがとうございました。

回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-705a.htm
「修理対応期限：2018年11月30日」と既にメーカー修理も出来ないですので印刷することが目的なら早々に見切りを付けて新しいプリンタを買った方が良いかも知れませんね。

お礼

ありがとうございます。結局、PC側の問題でした。
ノートPCにつないで解決いたしました。

回答No.1

121CCagent

取りあえずプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。

あとは現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを外してWindowsを再起動します。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-705a.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れたりUSBケーブルを繋いでドライバをインストールし直してみましょう。

お礼

早速、回答をいただきましてありがとうございます。アンインストールはしましたが、そのあとのセットアップが途中で止まります。PCがプリンターを認識しないためです。