プリントができない

質問

MFC-J738DWNを使ってます。
先ほどまでプリンターが使用できたのですが途中でプリントができなくなり、
トラブルシューテイングをみたらトナー交換とのこと。すぐ交換してトラブル解決になりましたが印刷できません。どうしたらよいでしょうか

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

パソコンからデータを送って印刷中にインクが無くなって、
交換まで待ち状態になった場合、パソコン上に、
途中のデータが残っている可能性があります。

いったんプリンターの電源を切って、
（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773
にそって、印刷待ちデータを削除してから、
パソコンとプリンターを再起動（Wi-Fi接続しているならWi-Fiルーターも再起動させることを推奨します）して、
印刷出来るか試してみてください。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/spec/index.aspx
こちらですか。インクジェットプリンターですのでトナーカートリッジは使われていないですね…

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/accessory/index.aspx
恐らくインクカートリッジの事かな？とは思います。

「インク交換」と表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00010230_016
みたいな感じで交換されたのでしょうか？

>すぐ交換してトラブル解決になりましたが
>印刷できません。
印刷すると何かエラー等が出るのでしょうか？詳細を書いた方が良いかと。

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00012089_021
上記を参考に「印刷品質チェックシート」の印刷ができるか？確認してみるとか。