印刷を始めてくれない、初めての経験。

質問

EP-806A印刷始めよとしたら、エラーメッセージが表示される、エラー「ファイル印刷待ち」と。請う、支援。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

直接機器の様子を見ることができないので
・パソコンのOS（エラーメッセージからするとWindows系ですが具体的に）
・パソコンとプリンターの間の接続方式（USB/有線LAN/無線LAN）
・（無線LANの場合）無線LANルーターのメーカー名と機種名
の情報が必要です。補足して下さい。

補足投稿の方法：
https://secure.okbiz.okwave.jp/okcorp/faq/show/222?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

お礼

〇このサイト初体験のためモタモタ、連絡遅れてご迷惑かけました。私はDellから無線ランでEP-806Aに指示、印刷するのですが、指示直後突如エラー「ファイル印刷待ち」メッセージ表示され印刷不能。それで支援相談を出しました(Windows10です）。急場は知人のプリンタで処置完。その後調べたところ、Dellに設定の印刷機に並んで”Epson5C39C7(EP-806AシリーズNetWork)"と記入されていた、この架空プリンタ使用を設定としたところ印刷が出来るようになりました。支障はありません　　◎更に、質問追加可能なら、新ドライバなどの、私のインストールミスか？）、(2)このプリンタの始末法（このバーチャルプリンタをこのまま使い続けていいか、又は印刷可能な状態でこれを削除できないか）、(3)又は、Epsonに尋ねるべき。いかがでしょか。

回答No.1

121CCagent

使用しているOSなどの情報も書いた方が良いです。

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
Win10をお使いなら上記あたりを確認してみるとか。

お礼

今、印刷出来るようになっています。お礼遅れてイラつかせ、ご迷惑おかけしました。初質問のためOKWAVEの仕組みにまごつきました。私はDell(ノート）Windous10、プリンタEP-806Aです。12月中旬突然印刷不能に。その後PCを調べたところプリンタにならんでEpson5C39C7(Ep-806Aシリーズがあり、そのクリックで印刷が可能に。昨夏、Windows7⇒10時初期トラブル（主に通信関係）に悩まされたが、暫く大丈夫です。
　今、気になることはWindows10の使い難さですが。