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印刷エラーについて
- EP-707Aを使用しています。PDF資料の印刷で、不具合が生じ、「エラー:5ファイル印刷待ち」の表示が出て、印刷が出来ません。
- 改善するには何をすれば良いでしょうか。
- EPSON社製品についての質問です。
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
PDFをアップデートしてみましょう。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください<Windows> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
印刷待ちとなっているようですから、まずはジョブの削除でしょうか。その後でキューがオンラインになっているかとか、通信(USBでしょうか、無線LANでしょうか)の確認をする、という段取りになるのではと思います。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 ↑印刷ジョブの削除方法のFAQです。 印刷キューや通信(接続)の確認は、個別に対応してもよいのですが、使用できていた環境なら、エプソンで提供している接続診断ツールを走らせるのが簡単な気もします。ソフトウェアで解決できる内容なら、このツールを走らせるだけで自動で回復できる場合もありますので、試されてみてはいかがでしょうか。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50977 ↑接続診断ツールのFAQです。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
①プリンターの電源を切る(切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く) ②パソコンの印刷ジョブ(以下ページ参照)を削除 ③プリンターの電源を入れる これで改善しないでしょうか? 印刷ジョブを削除する方法<Windows 10> ↓↓↓↓↓ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?