外付けHDDがうまく動きません・・・

質問

以前同じような質問をしたのですが、解決できずに困っています。つい３ヶ月前までは普通に使用できたのですが、突然認識しても「デバイスが使用できません」と出て使用できなくなってしまいました。全くの素人のためどんな事をして対処してよいのか分かりません。

【環境】
PC：TOSHIBA　DYNABOOK
OS:WIN　XP（ｃeleron）

HDD:Western　Digital
ケース：NBJ　EX３５－０１

【状況】
１　デバイスマネージャーで確認しようとすると、　　「！」がもれなくついています。
２　エラーコード１０と出ます。（トラブルシューティングでは改善されません。）
３　以前は認識してうまく作動するPCとそうでないPCがありました。
４　たまに「不明なデバイス」になります。

素人のため他にどのような情報がないといけないのかが分かりません。どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

noname#161749 · ベストアンサー

この手のトラブルの場合、

ホットプラグ可能なので、
USBケーブルを外して再度取り付ける、
これで認識できればラッキー、

デバイスマネージャーでエラーマークの出ているドライブやデバイスを削除し、
USBケースの電源を切り、
PCを再起動、
起動したらUSBケースの電源を入れて認識するか確認、

また付属USBケーブルの品質が悪い場合があるので、
別のモノと交換してみる、

それとUSBではないけれどもXP-SP1のIEEEドライバによっては認識不良が起きてたので(一部メーカーには対策版ドライバが供給された)、
SP2になれば安定するかもしれない(USB2ドライバにも改良版が出てるみたいだし)。

お礼

ありがとうございます。ＵＳＢ２ドライバっていうのは取得可能なのでしょうか？実験してみたいです。

回答No.1

Lanza_sp

「NBJ　EX３５－０１」

型番で検索してもいい噂はないですね

「安い」という人は多いですが変換インターフェースの画像を見ると明らかに実装部品が少ない

チップは「GL811E 0349MHCWT-02」だそうで137GBまでしか認識しないようです　

安い物には罠があるのがバルク品。
化粧箱に入っていても5千円以下の外付けケースはどうだろう…

あきらめて買い換えた方がいいと思う

お礼

ありがとうございます。やはり安いだけでは駄目なんですね・・・。ケースに問題があるとした場合、ケースを替えれば大丈夫なんでしょうか？