Chromebookで印刷出来ないのはなぜ？

2020/12/13 15:28

このQ&Aのポイント

Chromebookの印刷機能が制限されている可能性があります。
USB接続のプリンターを使用している場合、互換性の問題が起きることがあります。
EPSON社製品の場合、専用のドライバーが必要な場合があります。

michiko62
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プリンター・スキャナー
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papis
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2020/12/13 16:00 回答No.1

直接プリンターの様子や状態を把握できないので、まずはインクジェット複合機（カラリオ/ビジネス）ドライバー Google Chrome OS 対応表 https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_chr.htm によると、脚注にChrome OS 79以降の環境に対応します。とあるので、まず満たしているかどうか確認ですね。続いて、プリンター側で何かエラーが起きていないかも確認ですね。 WindowsやMacをお持ちなら、ファームウェアを最新に更新しているかどうかも、あわせて確認してみるとよいかと。