SignalとZoomのインストールでC:容量減少

質問

OSがWindoes10でバージョン20H2のパソコンを使っています。パソコンはラップトップでPanasonic製です。今年12月10日にSignalとZoomの２つのアプリをインストールしました。

因みにアンチウィルスソフトはカスペルスキーです。これらのアプリはカスペルスキーで安全と表示されているサイトからしました。

Signalをダウンロードしたサイト：
https://signal.org/ja/download/windows/
Zoomをダウンロードしたサイト：
https://zoom.us/download#client_4meeting

この後で、C:（SSDでサイズは222GB）の空き容量がダウンロードとインストールの前は約99GBあったのが、約84GBとなり、更に翌日は約79GBとなりました。
念のため、システムからアプリのアンインストールでこれらのアプリのサイズを見たら、Signalが365MB、Zoomが1MB程度でした。
また、これらをダウンロードする際に付随したアプリは入れていません。他にアプリやデータも入れていません。
結局、これら2つのアプリをインストール後に約20GBがC:で減少したわけです。

このようなことが起こる原因は何が考えられるでしょうか。マルウェアが入った可能性も考えて心配です。アドバイスをよろしくお願いします。

回答No.3

yakan9 · ベストアンサー

回答No.２です。
少し追加説明させてください。
まず、作成日、更新日の日付の範囲指定をするのは、作成されたファイルが数が多いために使用量が増えたのかをチェックしていることです。
よってその検索されたファイル数をメモしておく必要があります。
次にファイル数が極端に少ない場合は、大きなファイルが作られたということになります。
そこでその検索されたものの中でサイズが大きいものを検索してみるという操作です。
貴殿自身で判断できない場合は、どのフォルダーに、こんな大きなファイルができていたという事実を補足願います。
当方で少し調査をしてみたいと思います。
基本的にいろんなことが考えられます。

回答No.12

yakan9

> 教えていただいた「エクスプローラー日付の範囲」ですが、日付の範囲指定が出来なくなった旨が、このページの下のほうにあります。
> http://reviews.f-tools.net/Windows/Explorer-Hiduke-Search.html#Date
> もしかして、この機能がなくなったかもしれません。

であれば、当方は、実は、Windows 8.1で全てうまくいっています。
ではここまでとしますか。
無償のファイル検索ソフトはたくさんあるのでそれを利用してみてください。

補足

Windows8.1と10の違いかもしれません。
ありがとうございました。

回答No.11

yakan9

> そのすぐ後、「ここをクリック」の所で、
> マウスの左クリックするとカレンダーが出るはずなのです。
ここで、厳密に記載すると、「今日」という文字の上でマウスの左クリックをされたし。
すると、カレンダーが出るようですね。
場所が悪かったらダメなようです。
文字でやり取りするじれったさのようです。

補足

丁寧なアドバイスをありがとうございます。"今日”の上で左クリックをしたけど、カレンダーが出ずうまくいきません。なにか微妙なコツがあるのでしょうか。

回答No.10

yakan9

URLの例題の通りやって貰えませんか。
まず、「更新日」と出たところで、「今日」と指定しなさいと言ってます。
その通りにやってください、そのすぐ後、「ここをクリック」の所で、
マウスの左クリックするとカレンダーが出るはずなのです。
指示通りにしてください。

回答No.9

yakan9

> ZoomとSignalの名前で検索した範囲では大きな容量を消費したものは見つかりませんでした。

名前で検索するのは、良くないです。
以前にも記載しましたが、何かの事象でトラブルが発生したことを想定して調査するべきなのです。
技術的な調査は、大きな視野に立って調べていくのが王道なのです。
ここを理解してください。
よって日付で調査すること。

回答No.8

yakan9

> 特定の日の範囲指定しなかったのは、カレンダーが出なかったからです。）
カレンダーが出ませんか。
「ここをクリック」の所をマウスで左クリックしてみましたね。
この範囲指定が大事なんですけどね。

何とかカレンダーが出ませんかね。
それでサイズの大きいなものを検索して行きたいものです。
使用領域が極端に少なくなった日を特定し、サイズの大きいものを何か貴殿自身で気が付くものがあれば補足してください。

補足

アドバイスをありがとうございます。
教えていただいた「エクスプローラー日付の範囲」ですが、日付の範囲指定が出来なくなった旨が、このページの下のほうにあります。
http://reviews.f-tools.net/Windows/Explorer-Hiduke-Search.html#Date
もしかして、この機能がなくなったかもしれません。

回答No.7

yakan9

回答No.６で一部記載の間違いを訂正しておきます。
> 但し、注意して欲しいのは、検索した結果のものの中だけを、その後の検索は探すことです。
> 条件を替えたい場合は、最初から検索をかけ直す必要があります。

これは間違いで、サイズを変更した場合は、該当サイズ以上のものを更新日付は前回設定した日付で、再検索をかけることです。

補足

お世話になっております。
「更新日」の表示については、検索欄に何かを入力すれば表示されました。

ZoomとSignalをインストールしたのは、12月9日の18時台で、検索範囲を「先週」にして、インストールした時点以降を調べました。（特定の日の範囲指定しなかったのは、カレンダーが出なかったからです。）

その結果、Zoom検索では32個のファイルとフォルダーがあり、その中で“Zoom”というフォルダーが最も容量が大きく91.5MBで、他は数KB～数百KBです。また直近の３つのファイルは“虫眼鏡”のマークがついており（検索をした記録かと想像しました）、これらの容量は２KB程度です。

Signal検索では7個のフォルダーがあり、“Signal-desktop-updater“が115MB 、“Signal-desktop”が315MB、”Signal“が117MBで、他は1MB以内です。

なお、C：の容量は今日も減少し、79GBから77GBになりました。システムの保護で11GBほど割り当ててますが、この中で使っているのは、これら2つのアプリのインストール前から６GB程度で殆ど変化はありません。

このように、ZoomとSignalの名前で検索した範囲では大きな容量を消費したものは見つかりませんでした。

以上、宜しくお願い致します。

回答No.6

yakan9

カレンダ表示させ、できるだけ日にちを少なく指定してまず検索させます。
すると該当するファイルの個数が一番下に「nnこの項目」と表示されます。
まず、ざっとどんなフォルダか、どんなファイル名かを確かめた後、
特に今回の場合、サイズの大きなものがあるか、サイズが小さくてもものすごいファイル数のものがあるかです。
検索されたふぁぃね数が多い場合は、サイズの項を右クリックして、「中」、「大きい」、「非常に大きい」「巨大」等を指定して調査を進めていくと良いと思います。
但し、注意して欲しいのは、検索した結果のものの中だけを、その後の検索は探すことです。
条件を替えたい場合は、最初から検索をかけ直す必要があります。
慣れると、サイズの小さい方から、巨大まで順に検索して、それらに表示された数だけをメモして置いたりすると良いと思います。
この時のフォルダー名、ファイル名などがヒントになるかと思います。

回答No.5

yakan9

> エクスプローラー画面内で、上部の選択は「ファイル」になっており、「ファイル名拡張子」、「隠しファイル」はチェックされています。

まず、エクスプローラーを起動させたら、
当方の回答のURLの例から説明すると、
「ここをクリック」というピンク色の文字があります。
これは、「検索」をするということを宣言していることに注意してください。
「PCの検索」と最初は表示されていると思います。
ここをクリックして、「C:」と入力します。
すると、上の表示に「更新日」という項目が表示されるはずです。

分かり易く説明すると、エクスプローラーに対し、「検索」機能を今からやってくれと言う指示をこれで出したことになります。

これで、先のURLの画面と同じになってその流れを追ってやってみてください。
不明点があれば補足願う。

回答No.4

TZ91

考えられるのはダウンロードしたファイルが残っていると言う事と、(サイズはかなり小さいと思いますが)ブラウザのキャッシュファイルとインストール時に作成されたファイルの残りですかね?
インストール時にそれぞれのアプリの設定ファイル等も作成されるのでその分もあるのかもしれません。

インストール時に圧縮されたファイルを展開してインストール作業が始まり、終わった後には必要無いファイルは削除されるのが丁寧なソフトの作りなのですが、たまに残ってしまう事もあります。

後はWindows Update用のデータを知らぬ間にダウンロードしている可能性もあります。

一度アンインストールしてみてどの程度空き領域が増えるかですね。
勿論ダウンロードしたファイルも削除してください。

アンチウィルスソフトを入れてあるので、完全ではありませんがマルウェアの感染は低い様に思います。

しかし20GBは大きいですね。
「windows 不要なファイル 削除」で検索すると要らないファイルやフォルダを見つける事が出来るかもしれません。

回答No.2

yakan9

確かにそうした使用領域が極端に大きくなった場合は、調査して問題ないかを調べていくことは大事だと思います。
Windows 10の場合、エクスプローラで、作成日の日付の範囲指定してファイルの検索機能ができるような仕様がありませんか。
Windows 10での操作法を検索してみましたが下記が詳しいようです。
参考になりませんか。

エクスプローラー日付の範囲指定してファイルを検索
http://reviews.f-tools.net/Windows/Explorer-Hiduke-Search.html#Date

この方法で当方は、まず更新日、作成日を特定、サイズの大きいものをメモします。
その後ファイルの作られたフォルダー等で何が起こっているかをチェックしていくしかないと思います。
いろいろなことが想定されます。
ディスクのI/Oのエラーが発生し、その記録を書き込むためのLOGファイルが膨大になっていたり、何のトラブルもない時でも別なアプリケーションがたまたま異常な動きをしている場合もあります。
何が原因かを特定していかないと話は進まないことをまず理解してください。

補足

ご丁寧な回答をありがとうございます。やっと今日になって取り掛かりました。
教えていただいた、エクスプローラー日付の範囲指定してファイルを検索
http://reviews.f-tools.net/Windows/Explorer-Hiduke-Search.html#Date
で該当しそうなファイル検索をしようとしましたが、「更新日」の部分が表示されません。

エクスプローラー画面内で、上部の選択は「ファイル」になっており、「ファイル名拡張子」、「隠しファイル」はチェックされています。
この「更新日」が表示されないことの解決策を教えてほしいのですが。

以上、宜しくお願い致します。