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メールソフト OutLook について。勝手に削除されちゃうのを何とかしたいんです。

私の使用しているパソコンのメールソフトはアウトルックなんですが、 容量の関係なんでしょうが、 勝手に送信済みのメールが消えちゃってます。 さっき、どのような内容を送ったか確認したかったのに、 数日前まで確かに保存されてたデータが 一度に何十件もなくなってました! 私の断りなしに勝手に消すなんて、ひど~い! 削除する前に、それについて知らせてくれるような機能はないのでしょうか? 自分でこまめに、いらないものを削除していき 容量に余裕を持たせていなければなりませんか? ちなみに以前は、アルメール(AL-Mail?)を 使っていましたが、こんなことはなかったように記憶してます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • snoopy64
  • ベストアンサー率42% (337/793)
回答No.2

送信済みアイテムを右クリック→プロパティ→古いアイテムの整理 これじゃないですか?

noname#11493
質問者

お礼

どうもありがとうございます! 教えていただいたとおり、 古いアイテムの整理を開いてみたら、 自動的に処理するにチェックがついてました。 これのせいだったのですね。 このチェックをはずしました。 これで、自動的に消えちゃうのを防げますね。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • s-isyuto
  • ベストアンサー率22% (29/127)
回答No.3

アウトルックであれば・・・ ツール>オプション>メールオプション>送信済みアイテムにコピーを保存する で、送信済みアイテムに残ると思います。

noname#11493
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 「送信済みアイテムにコピーする」にはなっていて ある程度はちゃんと保存されてたんですが、 下にも記したように、「古いアイテムから自動的に処理する」を選択していたみたいで、それで消えてしまっていたようです。 原因がわかり、問題解決しました。 ありがとうございました。

  • snoopy64
  • ベストアンサー率42% (337/793)
回答No.1

勝手に消えちゃ困りますね~ 数日前まであったメールが消えた理由にはならないですが、受信メールをユーザフォルダに入れてから、そこでメールを選択して「返信」すると、送信済みトレイではなくて、ユーザフォルダに送信メールが入ったような記憶があるのですが・・・ 一度見てみてください。 頑張ってくださいヽ(^。^)ノ

noname#11493
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 消えてしまったものは、もう元に戻せないので本当に悲しいです。

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