CD/DVDレーベルの選択

質問

エプソンPM-A820をWindows-XPからWindows-10に変えるためCDーROMからソフトをインストールした。しかしEPSON MULTI-PrintQuickerを起動したがCD/DVDレーベルの項目を選択できない、因みに項目名刺とCD/DVDジャケットは選択できます。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

>Windows-10に変えるためCDーROMからソフトをインストールした。
基本的に、本体に添付されているCD-ROMには、
そのCDを発行した当時のOSに対応したソフトウェアしか収録されていません。
よって、Windows10に対応したソフトウェアが収録されていません。

特に、
「EPSON MULTI-PrintQuicker は、Windows10非対応」のため、
利用することが出来ません。
レーベルプリントは
後継の「EPSON Print CD」や「Photo+」を使うことになります。

無理にインストールしてしまうと、OSに悪影響を及ぼすことがあります。
下記の手順で、CD-ROMから導入したソフトをやり直してください。
1.PCからUSBケーブルを抜く（以降指示があるまで挿さない）

2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから、
「プログラムと機能」を開き、[インストール日]と[発行元 SEIKO EPSON Corporation ※大文字小文字の差は無視でOK]を参考に、
CD-ROMから導入したものを選択して[アンインストール]をする。
例：EPSON Scan,EPSON PM-A820プリンターアンインストールなど

3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから、
「デバイスとプリンター」を開き、PM-A820のアイコンを選択して「デバイスの削除」を実施。
※名前違いで複数のPM-A820アイコンがある場合は繰り返して全て削除する

4.パソコンを再起動（シャットダウン→電源オンではダメ）

5.下記ホームページから下記をダウンロードする
a.EPSON Scan（スキャナードライバー）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30907.htm

b.プリンタードライバー
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/12480.htm

c.Epson Photo+
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31867.htm

d.EPSON Print CD
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/24904.htm

e.E-Photo
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23543.htm

f.PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30976.htm

6.上記のa.からf.の順番で実行して、ひとつずつインストールをしていく。
※b.のプリンタードライバーのインストール時に、
パソコン画面にUSBケーブルを挿して電源を入れる指示が出るので、このタイミングで、速やかに作業して、パソコンから検出させる。

これで、Windows10でPM-A820を使う準備が整います。

お礼

papis 様

この度は丁寧なる回答ありがとうございました。インストールの順番を間違ってしまい
手こずりましたが、なんとか目的を達成する事が出来ました。
本当にありがとうございました。感謝を申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　髙橋　昊

回答No.2

AsarKingChang

>CDーROMからソフトをインストールした。
ここが間違いですね。
CDは時代が変化しても内容がアップグレードされるわけではなく
永遠に出荷時の古いデータのままですから。
最新のソフトを使うことで、多くは解決できますよ。

なお、この製品に限らずほとんどの製品で、
この手の付属のCDは、私の方では、いきなり処分します。
ネット上にある最新ソフトを使う方がトラブルが少なく、
システムを荒らす原因を減らす効果があるためです。

唯一例外？は、IO-DATA製品の一部が、付属のCDで
インストールしてからしかネットのファイルをアップグレード
できないケースがありますが。そうでもない限りは
CD-ROMは、古い機種（ネットもできないような）そういう
世代で使うのがやっとでしょうね。

お礼

回答ありがとうございました。無事に解決する事が出来ました。
なかなか頭が固く、パソコンに疎いものですから初心者の様な質問となりました。
今後ともよろしくお願いいたします。　　
髙橋より

回答No.1

heyboy

https://www.epson.jp/support/portal/download/pm-a820.htm
↑一度、ドライバーを
アンインストールしてから
こちらのドライバーを
ダウンロードして
インストールしてみて下さい。

お礼

回答ありがとうございました。無事に解決する事が出来ました。
パソコンに疎い老人、今後ともよろしくお願いいたします。
髙橋より