ハードウェア変更後のライセンス認証

質問

windows7から無償でwindows10にアップグレードしたPCで
今度マザボ、メモリ、CPU、電源などのハードウェアを変更しようと思うんですが
Microsoftアカウントに紐付けにしておくと、ハードウェア変更後でも再認証が出来るとありますが
これは再インストールをせずに、OSが入ってるHDDをそのまま繋げて起動するってことですか？
認証できなかったり、起動しなかった場合、サポートに問い合わせれば何とかなるんでしょうか？

回答No.3

altium106_2 · ベストアンサー

質問者さまの書かれている内容からすると、デスクトップPCでしょうか？先日私も同様な事を実施しました。
暫くぶりでしたが、書かれている内容で問題無く完了してます。

>これは再インストールをせずに、OSが入ってるHDDをそのまま繋げ>て起動するってことですか？

そうなりますね。
勿論、新しいマザーボードで起動用HDD（SSD）を指定するという基本的なUEFI（BIOS)の操作・設定は必要になりますが。

>認証できなかったり、起動しなかった場合、サポートに問い合わせれ>ば何とかなるんでしょうか？

マザボ、メモリ、CPU、電源などのハードウェアを変更した以降は、そのパーツメーカーの保証に移行します。もともとのPCがメーカー品や自作系ショップのBTOでしたら、交換以降は自作PCと一緒になります。
起動しなかった場合は自力で調べて解決するか、有償でサポートを用意している自作系ショップに調査依頼をすることになると思います。

今回の私の場合、再認証でマイクロソフトのサーバーが原因で再認証出来ないというエラーが返ってきました。時間をあけて実施して通りました。昔は電話でマイクロソフトに連絡をして長い再認証コードを口頭で聞いていたので、通信で出来るのは楽ですね。

個人さまのWebも含まれますが、一連の流れの解説、トラブルの際の対応方法へのリンクを以下に貼っておきます。

Windows10でOSやハードディスクの内容はそのままマザーボードやCPUを交換してみた
http://www.solar-make.com/personal-computer/motherboard-replacement-win10/4311/

Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10738/windows-10-get-help-with-activation-errors

ハードウェア構成の変更後に Windows 10 のライセンス認証をもう一度行う
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change

Windows の再ライセンス認証についてさらに支援が必要な場合
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/

参考まで。

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

heyboy

https://www.google.com/amp/s/ascii.jp/elem/000/001/187/1187165/amp/
↑「アクティベーション」
ですか？

自分の記憶が間違って
なければですが、
PCIからの接続デバイスを
数回交換で起きたと
思われます、

一応、最近の
マザーボードには
プロダクトキーが
仕込まれており
このキーが
アクティベーションの
回避にもなっているとか
いないとか。
（まじで曖昧）

ただ、Windows10の
動向として
認識が通ったWindows10
入りのハードディスクを
他のマザーボードに
接続しても
「アクティベーション」を
起こす現象は見た事が
ありません。
（動画でも見てないです）

回答No.2

121CCagent

Windows 10でハードウェアの大幅な変更をした後のライセンス認証についての検証報告
https://enjoypclife.net/2017/04/30/windows-10-license-reactivating-after-hardware-change/
みたいなのは検索すると出てきますね。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

ngwaver

>認証できなかったり、起動しなかった場合、サポートに問い合わせれば何とかなるんでしょうか？

メーカー製PCのWindowsのサポートはメーカーになっていたと思います。
メーカー製PCはパーツ交換してしまうと保証が切れると思いますので、難しいのではないでしょうか。

お礼

ありがとうございました。