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Microsoft Officeのライセンス認証
Microsoft Officeのライセンス認証時に、 その場で作ったOutlookのメールアドレスを使用したのですが、そのままパスワードが解らなくなってしまい、パスワードの変更も、Microsoftアカウントの復元もできない状態になって困っています… ログインしてないOutlookのメールアカウントのパスワード再設定、あるいはMicrosoft Officeのライセンス認証を1からやり直す方法はないでしょうか…
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Microsoft OfficeですがPCにプリインストールと言うか添付されたものでしょうか？それとも店頭などで買った製品版（POSAカード）でしょうか？ まぁどちらでも基本的に一緒ですが初回セットアップ時にMicrosoftアカウントと紐づけすることになります。その紐づけしたMicrosoftアカウントのパスワード自体がわからないくなったのからどうしようもないですね。 マイクロソフト ライセンス認証専用窓口の電話番号 https://www.microsoft.com/ja-jp/licensing/existing-customer/activation-centers に電話してオペレーターに事情を説明するぐらいしか無いかと。
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- aokii
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回答No.1
ログインしてないOutlookのメールアカウントのパスワード再設定は、「Microsoftアカウントのパスワード再設定」で検索して実施してみて下さい。 Microsoft Officeのライセンス認証を1からやり直す方法はありません。Microsoft Officeのライセンス認証は、一度きり、1回限りの認証になります。
お礼
ですよね💦 ありがとうございました🙇♂️