運輸会社とトラブル

質問

非常に不愉快かつ困ってます。

私の住まいは一戸建てです。
今年の夏頃に家の前(2mも離れてない)に一般貨物自動車運輸会社が経ちました。
9月末頃から営業を始め、朝5時(午前中は出払っててとても静かお昼頃から倉庫で作業をされます)から夜7時まで稼働してます。
まだ慣れない音なので、すごい大きな作業音、大勢が集まっての談笑、ドアが壊れるかという程のドアの開閉音をされるので気になって窓の外を見てました。
聞きなれない音がしたので前を見ると、
前の社員(社長？強面の男性が)車の窓を開け
「営業妨害？営業妨害？」と怒鳴ってきました。
私は「音がしたので気になってみていただけです、営業妨害してないじゃないですか。」
といい、そのまま口論になりました。
相手の言い分は
・従業員が毎日見られてると言われる
・毎回毎回電話をしてくるな

毎回毎回見てるのは自分でも自覚はあり、申し訳ないとお伝えしましたが、電話についてはお願いの電話を1度しただけでそれ以来はしていません。
なのに「お宅だけ毎回電話してくる」と決めつけられました。
その他にも「うるさかったら警察呼んでみろ」とまで言われて腹が立って仕方がありません。

なぜそんな高圧的な言い方で言われなければならないのか非常に不愉快になりました。

今後もこの家(実家)に住むことになりますし、前の運輸会社もどこかに行かないとおもいます。
このような出来事がありましたし、今後の付き合いについてはどう対応すればいいのでしょうか。
なにか解決策をご助言頂けないでしょうか。

回答No.5

agehage

補足を拝見しました

一度でも苦情を言った後にじろじろ見るのは、「相手から見たら営業妨害」と判断されても仕方ないと思います
あなたも相手からじろじろ監視されたら嫌でしょう？

すこし被害者意識が強過ぎる気がしています
地域で共存という考えもしてみてください

回答No.4

kanstar

騒音規制法は、工場及び事業場における事業活動並びに建設工事に伴って発生する相当範囲にわたる騒音について必要な規制を行うとともに、自動車騒音に係る許容限度を定めています。

どのような基準を定めているかは地域性があるので市町村によって基準が異なりますので、まずは市町村役場にご相談ください。

また、一般貨物自動車の事業というのは、「営業許可」を貰って行う事業なので、監督官庁からの行政指導には弱い立場です。お住まいになっている地域の「国土交通省」の陸運局にご相談ください。

https://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_fr1_000034.html

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.3

agehage

以前にも質問された方ですかね？

05:00から08:00までは静かにしてもらえないか言う権利はあると思います。
逆に言うとそれ以外は我慢するしかありません
我慢しないのは営業妨害となりまして、あなたが運送会社へ謝ったり慰謝料を支払ったりしなくてはなりません

高圧的な態度はあなたが毎日睨んでいるからです

今後についてですが、
・早朝だけは静かにしてもらうようにお願いする
・じろじろ見ない、監視しない
・会ったら笑顔であいさつをする
・お互い様の精神を忘れない

相手は重要な社会インフラのひとつです
原子力発電所が近くにある人もいますし、ゴミ焼却場が近くの人もいます。高速道路や線路だってあります。
みんなお互い様の気持ちで利用しあうのです

補足

1つ気になるのが大きな音が出て気になって見てるだけなのに営業妨害になるのでしょうか？
毎回毎回違った音が鳴るので「なんの音だろう？」と気になってみてしまいますが、営業妨害に当てはまるのでしょうか？
電話も質問内容依頼してませんし、その部分が気になります。

回答No.2

chiychiy

こんにちは

そこまで酷いのなら
お住まいの自治体が騒音についての対応をしていれば
そちらを利用されてみてください。

それ以外は国土交通省に直接電話かメールで
話してもいいと思いますよ。

タクシーでもバスでもトラックでも
一番効果があると思います。

https://www.aichi-keiei.jp/media/hino/302/

https://syouhisya.net/unsougyou_kujou/

関東ですが。

https://wwwtb.mlit.go.jp/kanto/page_btm/soudan_uketuke_2.html

https://wwwtb.mlit.go.jp/kanto/page3/index.html

http://www1.mlit.go.jp/hotline/u_hotline_1503.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね、自治会に相談に行こうとも考えています。
関東はこのようなことがあるのですね。
私の住まいは福岡なので福岡にもないか調べてみます。

回答No.1

hiro_1116

＞家の前(2mも離れてない)

そんなに狭い道路なんですか？　運送会社が貨物自動車を使って業務をするには道が狭すぎるような印象を受けましたが、、、

お礼

ご回答ありがとうございます。
家の前の道路は4t,10tが通ると片側通行になるほど狭いです。
すれ違う際などはどちらかが止まるか、徐行して慎重に通らなければ通行できません。
前の運輸会社は
ダイハツ ハイゼットカーゴのような軽自動車で作業をされるので作業可能なようです。
まさかこのようなとこに来るとは思っていなかったのでとても辛いです。