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ローソンのFC店員の横柄な対応に辟易…セブンイレブンに浮気しようか悩んでいます
- 最近は田舎でもコンビニが増えてきましたが、なぜかセブンイレブンの方が人気があります。しかし、私の近くではローソンの方が距離的に近いため利用していますが、残念ながらローソンのFC店員の対応が横柄で辟易しています。
- 例えば、冷凍食品の温めをお願いすると、家でもレンジでできるのですが、店員が温めましょうかと聞いてきます。私ははいと答えましたが、店員は面倒そうな態度で、3分かかると言ってきました。結果的に、家で温めた方が冷めにくくて良かったのですが、それでもローソンの対応には不満を感じています。
- 一方、セブンイレブンはお客が多く、商品のバリエーションも豊富です。ローソンと同じFC店でありながら、明らかに顧客数が違います。借りている看板がローソンであるからと言っても、ローソンの商品に飽きが来てきたので、少し離れたセブンイレブンに時々浮気しようか考えています。皆さんはどちらのコンビニを選びますか？
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質問者が選んだベストアンサー
＞冷凍食品の温めは家のレンジでもできるのですが、店員が温めましょうかと言ってきたので、はいと答えると、恐らく面倒だったのか、ほかの作業がしたかったのか、3分かかるのですがーなんて言われ 「じゃ、なんで温めましょうかって聞くねん。面倒ならそこは『これ、温めなきゃいけませんか？』っていえばええやん。コントか」 くらいはいってもいいと思いますよ。 私はコンビニはサービスじゃなくて食べたいもので選びます。
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こんにちは。 コンビニはお気に入りの商品が買える所で選んだほうがいいです。 コンビニなんて何処も一緒ですが、オリジナル商品には差が有ります。わざわざ遠くまで行っても、いつも買っている商品が無いのでは、時間の無駄です。 今回、冷凍食品の温めで３分かかると店員さんに言われて、お気を悪くされたようですが？ 不思議ですね、店員さんの対応に対して、私は質問者さんとは全く逆の感想を持ちました。 冷凍食品は基本持ち帰りの商品です。 パッケージを見ると、例えば電子レンジの温め時間が６～７分ぐらいと書かれていたりしますね。家庭用の500W～600Wの電子レンジでの温め時間です。 コンビニの電子レンジは1500Wぐらいですので、その電子レンジなら、おおよそ3分ぐらいかかると思ってお伝えしたのだと思います。 お弁当の温めを頼むと、普通のお弁当は温めが２分もかからないぐらいですね。お会計と同時に、直ぐに渡してもらえるぐらいの時間です。 ですが、質問者さんの場合は冷凍食品だったので、多く時間がかかる事になります。お会計が済んだあとも、引き続き待つ事になります。 それで店員さんは3分かかる事を事前にお伝えして、了承を得たのだと思います。ちょっとした心遣いの言葉だったのではないでしょうか？ 通常は持ち帰りにする冷凍食品に対して、温めましょうかと聞いてくれたのも、親切なように思えます。
お礼
私も持ち帰りだろうと思っていましたが すべて一方的に店員が温めましょうか？なんていうものだから、じゃあお願いします。で温めてくれるのかと思えば（客は私だけで暇そうでした）3分かかりますがって言われて、はあと思って帰宅しレンジで温め熱々のグラタンを食べました。店員の一人ボケ突っ込みのようです（笑い）