- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ワードについて）
ワードでサインインできない問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- ワードを使って書き物をしていると、サインインができない問題が発生しています。サインインを試みると「キャシュされた資格情報の有効期限が切れているため、変更内容のアップロードまたはダウンロードができません」というメッセージが表示されます。サインインを試みてもうまく受け付けられない状況です。
- 多くのメーカーやパソコンを使ってきた経験がありますが、初めてこのような問題に直面しました。正確な原因や解決策がわからないため、困っています。何度もサインインを試みるものの、うまくいきません。
- この問題に対して解決方法を教えていただきたいです。ワードでの書き物がストップしてしまっており、以前のようにサインインができる状態に戻したいです。
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.3
もし、One Driveを使用しているのであればOne Driveにサインインしてください。 One Driveを使用しない(パソコン内のみに文書を保存)する場合は、Officeの設定の同期を解除するか、One Driveを使用しない様にしてみてください。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2721)
回答No.1
Wordを起動して → ファイル → アカウントで製品情報は「ライセンス認証された製品」になっているか確認する。もし、なっていなければライセンス認証をする。認証されている場合はOfficeの再インストールで直る可能性があります。
