ホテルでは繋がるが、自宅で繋がらない。

質問

ＷｉｎＸＰを使っている友人の事ですが、海外に引っ越して現地プロバイダ－に加入し、現地のホテルでは接続できたようですが、自宅では「ホスト（ＰＯＰ…）が見つかりません。サーバー名が正しい事を確認して下さい。」というエラーが出て、メールが送受信できないのと、ダイアルアップで４９０００ｂｐｓ程度で繋がるのに、インターネットでページを読み込めない状態になっています。
全ての設定の、入力ミスがないか、改めてチェックもしましたが、間違えている所はないようです。
どうして設定を変えていないのに、ホテルではきちんと繋がって、自宅ではつながらないのでしょうか？
入力間違え以外の原因がわからないので、この場合の考えられる原因と、解決方法を教えていただけると有り難いです。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#74310

現地プロバイダ－名を書くべきでしょう。
このプロバイダでのパソコン設定方法を確認したのですか。プロバイダの認証で接続できているのですか。
まずインターネットでページを読める状態にすること。IPCONFIG,DNS,tracertの確認はしていると思いますが。
メールホストは、日本のプロバイダーですか。
最初は日本のプロバイダでローミングできる状態で日本を出国すること。

お礼

プロバイダからの設定方法を今一度確認して、設定しましたが相変わらずＩＥとＯＥだけが使えません。友人のＰＣには、ＭＳＮエクスプローラーなるものがあって、そちらではネットでページが読めるようです。ネットが出来てホットメールもできるようなので、現地のプロバイダー（テルコム）に確認してみるそうです。アドバイスありがとうございました。