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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カラー印刷ができない)

カラー印刷ができない

このQ&Aのポイント
  • MG3630でカラー印刷ができない。
  • コピー機能ではカラー出力されるがPC出力すると全てモノクロになってしまう。
  • プロパティーの設定もグレースケールにチェックを入れていない。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3673/5204)
回答No.2

プロパティということはWindowsですか? まず、 -- ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS MG3630) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84766 -- を確認してください。 BKの網目、C,M,Yの帯が、正しく出ていますか? 出ているのであれば、 1.MG3630の電源を切り、 2.コントロールパネル→デバイスとプリンターから、 MG3630のアイコンを削除 3.コントロールパネル→プログラムと機能から、 Canon xxxx MP Driversを削除 4.パソコンを再起動 5.下記からインストールプログラムをダウンロードして実行 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg3600-10-jucd.html 途中、パソコンとの接続方法を選んだら電源を入れて検出させる により、ドライバーの再インストールをしてください。 また、念のため、印刷をしているプログラム側で モノクロ印刷処理の指定をしていないか、確認してください。 たとえばExcel https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/exceltips/1064710.html

その他の回答 (1)

回答No.1

プリンタードライバーを正しくインストールしてないのではないですか? PCのOSに合ったドライバーを入れなおしてください ココから入手できます https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3802&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

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