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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS8330 PGBK印字できない)

TS8330のPGBK印字できない現象と対策について

このQ&Aのポイント
  • TS8330のPGBK印字できない現象について詳細に説明されています。黒の印字がかすれる問題やインク残量の確認など、障害切り分けの手順についても言及されています。
  • デスクトップからの印刷ではPGBKを使おうとすると印字できず、スマホからの印刷では自動的にGYを使って印字される問題が起きています。また、最近は印刷をしておらず、プリンターやドライバーにエラーメッセージは出ていないとのことです。
  • 純正のPGBKカートリッジを買って取り換えることが次の手順として考えられますが、価格が高いので他に障害切り分けの手段がないか質問者は悩んでいます。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.1

>プリンターのテスト印刷では何の問題もでない。きれいに印刷される。 これは ・Windowsのテスト印刷 ・TS8330のノズルチェックパターン印刷 どちらを指してます? 前者は、インクのコンディションの確認には無意味です。 ノズルのコンディションチェックは、 PCを介さずに、 -- ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS XK60/TS8330) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100381 を起点に読み進めて、TS8330のパネル操作で、 ノズルチェック、ヘッドクリーニング、 状況に応じて強力クリーニングを、所定の操作で行ってください。 また、上記の作業開始前に、 インクタンクを交換する https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-127.html の手順に沿って、現在装着しているPGBKのカートリッジを 一度再着脱してから行ってください。