印字されない

質問

筆ぐるめで年賀状印刷をしました。
プリンタのドライバをインストールし直したばかり（WEB上から）なのですが、裏面（画像）は問題なく印刷されましたが、表面（宛て名）が全く印字されません。
プリンタの動作としては全く問題ないように見えるのですが・・・プリンタの起動はきちんとかかって、ハガキが排出されます。しかし、印字されていないのです。試しに全く別でエクセルのシートを印刷してみましたが、やはり、用紙排出はするのですが印字のみされていません。テスト印刷では問題なく印字されていました。
もちろん、裏面は何回やっても正常に印字されています。
なぜなのでしょうか？

回答No.1

sanakokko

プリンタの機種名やＯＳ名を記載したほうがアドバイスは得られやすいと思います。

さて感じとしては、次の２つの可能性でしょうか？
１．ドライバが上手く動いていない。
　　→ドライバを一度きれいに「アンインストール」したあと、再インストールする。
２．宛名面は黒インクを使う機種だとすると、黒インクのカートリッジの不具合
　　→カートリッジを取り付けを一度チェックする。（新しいカートリッジ入れ替えるのも有り）

テスト印刷が上手く行っているので、１のドライバの問題っぽい気がします。

お礼

ありがとうございました。
結局ヘッドの目詰まりでした。