締切済み ネットが繋がらない 2020/08/18 06:29 サポートの手順をいくつか(初期化等)試したが昼間は繋がり、夜間は繋がらない。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 みんなの回答 (3) 専門家の回答 みんなの回答 gingers ベストアンサー率100% (2/2) 2020/09/02 15:07 回答No.3 こちらの記事を参考にしてみてください。 参考: http://xn--u8j4d5ayd.com/q-a/tsunagaranai 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 kuzuhan ベストアンサー率57% (1585/2775) 2020/08/18 22:56 回答No.2 繋がらないというのが「速度が落ちてネットにつながっているのにページが読み込めない」ことを言っているのか、回線自体が落ちているのか、Wi-FiでつないでいてWi-Fi自体に繋がらないのかなど、ケースによって異なります。 前提はSo-net光(フレッツ光)とします。 速度低下(ネットにはつながっている)の場合は、PPPoE接続(ルーターに設定を入れて利用する方式)の認証混雑に巻き込まれている可能性があります。これはIPoE接続(IPv6対応)に接続方式を変更すると解消する可能性があります。変更に関してはWEB参照か、サポートに問い合わせてください。 https://www.so-net.ne.jp/access/hikari/v6plus/ 回線自体が落ちている(モデムの光回線などが消灯している)のであれば、モデム不具合。回線担当事業者に相談してください。(So-net光ならSo-netサポート) Wi-Fiに繋がらなくなるのであれば、ルーターか端末の問題です。ルーターやパソコンなどのサポートに故障が内科相談してください。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 haro110 ベストアンサー率13% (284/2102) 2020/08/18 08:12 回答No.1 契約先サポートに連絡をするのが良いです。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスインターネット接続・通信FTTH・光回線 関連するQ&A ネットが繋がらない 昨日安心サポートにて遠隔操作をして頂いた後から、ネットに繋ごうとするとバッファローの回線判別中のページ等が出てきてしまい中々繋がりません。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットはいつから使えますか? 工事が全部終わりましたから、ネットはいつから使えますか ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 急にネットに接続出来なくなりました 昼間まで使えていたのに夜になったら急にWi-Fiの接続ができなくなりました。 UNIというところがずっと点滅しています 解決方法教えてください。😭 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム So-netサポートから問い合わせフォームが消えた So-netのホームページが新しくなって、サポートページに以前はあったはずの問い合わせフォームが消えました。URLがわかる方がいらっしゃったら、教えていただきたいのですが、どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットが繋がりにくくなりました MacOS11にしたらiPhoneなど繋がりにくくなりました ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットが繋がらない これから家で仕事なのですが、ネットが繋がっていないみたいで仕事ができません。 どうしたらいいですか?! ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 so-netとLINE ID連携 so-netとLINE IDを連携したいのですが、サポートページを見ると簡単にできそうで、その操作自体は問題なさそうですが、「連携ページ」そのものがどこに在るか分りません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットが繋がらない 昨日購入して 工事も終わってるけど ネットがつながりません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 NUROもう終わりですか? 年始からずっと毎日何時間もインターネットに接続できないことが発生しています。 最初は夜間ですが、もう昼間も発生しています。オンラインで問い合わせすると受けてくれないし、もう最悪です。なんとかしてくれないですか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットに繋がらない Wi-Fiは繋がるけど、インターネットが繋がらない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットに繋がらない Wi-Fiは繋がるけど、インターネットが繋がらない。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットに繋がらない パソコンを買い替えました。 ネットに繋がりません。 ルーターはDタイプです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットオークションのやり方教えて?:初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム 4日ぐらい前からネットに繋がらなくなった wi-fiは繋がっているのですがネットに繋がりません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットに接続できません。 大晦日からネットに接続できなくなり困っています。 ホームゲートウェイのネットのランプが赤点灯になり、何度電源オフしても変わらず、初期化したら今度は点灯すらしなくなりました。 どうしたらいいのかご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 突然ネットが繋がらない NT Tのルーターがふるいので、交換したい ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 So-Netメール設定変更の仕方について so-netよりメール設定変更のお知らせがきました。当方、メール転送サービスでgmailで受信しているのですが、設定変更の仕方が分かりません。設定手順も含めてアドバイスいただけませんんでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットに接続できない モデムの調子が悪くネットに接続できない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネット速度が遅い ネット速度が異常に遅いので 解約したいのですが どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットが遅い 2GBのスピードに対して、テストをやると、190MB前後しか出ないです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 トラブル 10:30-17:30までつながりません。夜間は勝手に改善します。原因がわかりません。電話も繋がらないし困っています。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス インターネット接続・通信 ISP・プロバイダレンタルサーバ・ASPFTTH・光回線ADSLISDNVPNWi-Fi・無線LANIP電話ワンセグ放送その他(インターネット接続・通信) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など