プリンター設定に問題があり印刷できない | 解決方法を教えてください

2020/08/15 09:36

このQ&Aのポイント

DCP-J582Nを利用しているが、印刷ボタンを押すと『プリンター設定に問題があるため、印刷できません』と表示される。
PCとプリンターの接続設定に問題はない。
ブラザー製品について、印刷できない問題の解決方法を教えてください。

kohaku9234
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プリンター・スキャナー
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papis
ベストアンサー率70% (3675/5206)

2020/08/15 11:21 回答No.2

>メールの内容を印刷したいメールの閲覧に使っているソフトはなんでしょう？ >DCP-J582Nを利用しており、パソコンのOSはウィンドウズ10 「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をオフにし、既定のプリンターの設定はDCP-J582Nを明示的に設定済みでしょうか？【Windows 10】知らない間に違うプリンターが選択されて困る！そんなときの対処法は？ https://dekiru.net/article/16142/ まずは上記の確認をしてみてください。

ts0472
ベストアンサー率40% (4488/11076)

2020/08/15 10:24 回答No.1

メールを表示させているアプリ不明なので憶測になりますがアプリから正しくプリンターに指示が送られないんじゃないか？と感じます Windows10メールをお使いの場合は　その他の設定も確認してみて下さい（プリンター名が正しいかも確認） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017969 Windows10メール未使用ですが　通常使うプリンターの基本設定が異なっていると起きる可能性も考えられますので　プリンターの基本設定も確認してみて下さい