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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター印刷できない)

プリンター印刷できない

このQ&Aのポイント
  • 昨日、ブラザー製品DCP-981Nを使ってプリンターで印刷しようとしたら問題が発生しました。
  • タッチ操作が効かず、電源の切り方もわからず、結果的に印刷することができませんでした。
  • プリンターのトラブルにより、印刷作業がストップしてしまいました。

みんなの回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj981n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012121_016 ↑ 子のエラー FE の指示に従ってトライしてみてください。 基板の Fatal Error かもしれませんが、回復するかもしれません。 抜粋: 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでみてください。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.1

何らかの形で修理サービスマン用のモード?が起動しているかと。 コンセントを抜いたりすると何か予期せぬ状態になるかもしれないので、 ブラザーの正規窓口にメールやチャットでコンタクトされることをお勧めします。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?prod=dcpj981n

s-gu
質問者

お礼

ありがとうございました

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