画面表示の不調

質問

最近pcを買って使用しているのですが、起動をした際によく画面が正常な表示をしなくて困っています。pcの不具合なのかスクリーンの不具合なのかよく分かっていません。画像も一緒に乗せておくので見ていただけるとわかりやすいと思います(元の背景は黒で紫色の模様みたいになっているのが不具合です)。ちなみに画面が正常な表示をしなかった時にスクショしても、スクショした写真には正常な画面が映っていたので、スクリーンをスマホで撮影したものを添付しておきます。
使用してるパソコン:Lenovo Legion T550i‐ブラック(90NC006XJM)
グラフィックス:NVIDIA GeForce GTX 1660 SUPER 6GB GDDR6
使用してるスクリーン:Acer ゲーミングモニター SigmaLine 23.6インチ KG241QSbmiipx 0.5ms(GTG) 165Hz TN フルHD FreeSync HDMIx2 スピーカー内蔵 ブルーライト軽減

パソコン初心者なので分かりやすく説明していただけると助かります！

回答No.3

kawais070_1

> これも踏まえてやはり修理に出したほうがよいでしょうか？

それも踏まえて「修理に出しましょう」と回答しました。
GPUの故障なので、ビデオカードだけ新しいのを送ってもらえるか交渉するのもありかも。

お礼

いろいろ説明してくださりありがとうございます。
修理に出してみようと思います。

回答No.2

kawais070_1

https://okwave.jp/qa/q9783489.html
上記の現象と併せて考えるに、GPUの故障で間違いないパターンです。
保証期間内でしょうから、レノボに修理に出しましょう。

お礼

回答していただきありがとうございます！！
いただいた意見を参考に修理に出すことも考えてみます！！
他にもfpsゲームを始めようとするとpcが落ちてしまう不具合があるのですが（apexをプレイしていて、恐らくスペック的には問題ないはずです）これも踏まえてやはり修理に出したほうがよいでしょうか？

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

スクリーンショットは正常
画面は異常
これだけではPCかモニターのどちらに不具合があるか断定するのは困難です。
ただし、可能性として高いのはモニターです
でも、モニターを買い換える前にコネクター類の差し直しをしてください。

お礼

回答していただきありがとうございます！
まずは配線に問題があるか確認してみようと思います。
この解答欄でほかの方に指摘していただいたのですが、私のpcにはほかにもいくつか問題点がありまして（ブルースクリーンエラーが頻繁に発生する・fpsゲーム中に急にパソコンが落ちてしまう）、これらを含めてpcに問題があると考えているのですが、御意見がありましたら是非お聞かせいただきたいと思います。
また、回答で指摘していただいた通り、情報不足なのは申し訳ないです。答えられる範囲であればいろいろ聞いていただいてもかまいませんので、なにかわかることがあれば情報提供していただけると助かります！！