印刷できない

質問

プリンター（ＥＰ－７０４Ａ）の前面表示ランプのヘルプのランプが点灯

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-704a.htm
他の方が回答されていますが上記にあるマニュアルを見ても操作パネルにある[ヘルプ]ボタンがオレンジ色に点灯すること自体は異常って訳ではないと思います。
ただそこのランプだけが光っていて操作パネルの液晶に何も表示されていない状態なら異常の可能性はあるかも知れません。一旦電源を切ってコンセントも抜いて暫くしてから再度電源を入れ直して見るとかでしょうか。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-704a.htm
「修理対応期限：2018年9月30日」と既にメーカー修理も出来ないので万一修理が必要な故障だった場合はプリンタ自体を買い替える事にはなります。

回答No.1

papis

6番のヘルプボタンは基本的にはいろんな状況で押せる状態のはずで、
点灯すること自体は異常を示しているわけではないですね。

何かしら異常があるのであれば、
本体のディスプレイ部分か、
EPSON製ドライバー類をただしく導入していれば、
コンピューターの「エプソンプリンターウィンドウ」にて、
具体的にエラー状況が表示されるですので、
質問文を読む限り、
現段階では異常と判断する根拠がありません。