エプソンプリンター【PX-049A】が印刷できない！インクのマークが点灯している場合の解決方法について教えてください

2019/08/14 17:10

このQ&Aのポイント

エプソンプリンター【PX-049A】が印刷できない場合、インクのマークが点灯していることが原因かもしれません。4つのインクを正しくセットしているにもかかわらず、印刷ができない場合は、以下の解決方法を試してみてください。
まず、インクのマークが点灯している原因としては、インクカートリッジが正しくセットされていない、またはインクが切れている可能性があります。まずは、プリンターの電源を切り、インクカートリッジを取り出して再度セットしてみてください。また、インクが切れている場合は、新しいインクカートリッジに交換してみてください。
さらに、インクのマークが点灯している場合は、プリンタードライバーの設定を確認してみてください。ドライバーの設定画面には、インクの残量を確認することができる項目があります。もしインクが正常にセットされているのにもかかわらず、残量が少ないと表示されている場合は、ドライバーの再インストールを試してみてください。

Taiki03090106
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プリンター・スキャナー
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okvaio
ベストアンサー率26% (2007/7702)

2019/08/14 17:35 回答No.3

インクのマークが点灯している場合は、インクがない状態です。インク交換後には、スキャナーユニットを締めて、電源ボタンを押して下さい。正しくインクがセットされていない場合、問題があるインクがセットされても点灯します。インクカートリッジに黄色のテープが残っていないか、ホルダにしっかり入っているかなどを確認して下さい。電源を切り、コンセントを抜いて、総てのインクを外して確認し、再送着後に確認して下さい。尚、互換インクを使うと異常が出る場合があります。

papis
ベストアンサー率70% (3906/5530)

2019/08/14 17:31 回答No.2

下記を確認してください --- 本体ランプ表示の内容と対処方法について https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870#1 --- ほぼ9割以上の確率で「本製品では使用できないインクカートリッジがセットされています。」すなわち、「非純正インク」を使っているのでしょう。下記ページ掲載のもの以外はすべて非純正品です。 https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/px-049a.htm 非純正インクの利用は「すべて自己責任」ですから、店も対処してくれません。非純正インクメーカーに直接問い合わせてください。