セブン銀行からSBI証券への入金

質問

SBI証券に入金するために、セブン銀行のダイレクトバンキングサービスを付けて昨日ATMからお金を入金し、セブン銀行のダイレクトバンキング上でお金が入っているのが分かりました。

今日SBI証券にログインし、即時入金の処理をしたのですが、入金元の金融機関(セブン銀行)、入金額だけを入力しただけで、入金処理を行いましたと表示されました。
即時入金だからと言うものの、セブン銀行の残高は減っておらず、SBI証券の残高は増えていません。
個人的には、セブン銀行のダイレクトバンキングサービスにSBI証券の情報は何も登録しておらず(振込先の欄にSBI証券が出なかった)、SBI証券についてもセブン銀行の情報は金融機関名と入金金額しか入力していないことから、何かしらのオペレーションや登録が足りてないのかな？と感じました。

どなたかお詳しい方教えてください。
連休中でセブン銀行、SBI証券の窓口も繋がらないため困っています。

また、SBI証券ではセブン銀行のネットバンキングサービスを使用せずATMカードから振込が、出来ると聞いていましたが本当ですか？

回答No.2

D-Gabacho

ポップアップで出た「ご本人名義云々」のメッセージが出た後、あらためて「振込指示」のボタンをクリックすると、セブン銀行のログオン画面が出るはずです。

補足

ご回答ありがとうございます。

仰っているところまで行くのですが、セブン銀行のサイトにジャンプすることなく、決済サービス管理となり、「照会」のタブだけ出てます。

なにかセブン銀行側の初期設定が必要ですか？

回答No.1

D-Gabacho

SBI証券サイトで入金額と取引パスワードを入力し「振込指示確認」をクリックすると、セブン銀行ネットバンキングサービスにログオン画面が別窓で現れます。セブン銀行のログオン画面はセブン銀行に口座があろうとなかろうと出てきますから、登録が足りてないということはありません。ログオンしてセブン銀行側から振込の手続きをしないと入金処理は完了しません。

SBI証券のキャッシュカードを持っている場合は、それを使ってセブン銀行ATMで入出金ができます。振込ではありません。直接の入出金です。

補足

ありがとうございます。

振込指示確認をクリックすると、上記の内容に問題ないですか？(口座名義が同じであるか？)と言うポップアップが出て、実行を押すと、処理完了と出るだけで、セブン銀行のネット決済サービスの画面まで行きません。

入出金操作歴を見ても何も出てこず、もちろん口座残高も変わってません。
何かしらの処理を事前にしないと駄目でしょうか？