【富士通FMV】PC起動が遅い！Microsoft Edgeやタスクマネージャーが正常に起動しない原因と解決方法

2020/07/19 21:53

このQ&Aのポイント

富士通FMVのPCの起動時間が以前より10分以上かかり、Microsoft Edgeやタスクマネージャーが正常に起動しない問題が発生しています。CPUの使用率を確認するためにタスクマネージャーを起動しようとしましたが、画面が真っ白のままで何も確認することができません。また、One Driveも起動せず、シャットダウンするのも10分から20分かかります。この問題の解決方法を教えてください。
富士通FMVのPCの起動が遅く、Microsoft Edgeやタスクマネージャーが正常に起動しない問題があります。タスクマネージャーを起動しようとすると画面が真っ白のままで、CPUの使用率を確認できません。また、One Driveも起動せず、シャットダウンも10分から20分かかります。富士通お客様サポートにもアクセスできない状態です。この問題の解決方法をお教えください。
富士通FMVのPCの起動時間が大幅に遅くなり、Microsoft Edgeやタスクマネージャーが正常に起動しません。タスクマネージャーを起動すると画面が真っ白のままで、CPUの使用率を確認することができません。One Driveも起動せず、シャットダウンにも時間がかかります。さらに、富士通お客様サポートにもアクセスできません。この問題の原因と対処法を教えてください。

tapikk
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Windows 10
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ベストアンサー

121CCagent
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2020/07/21 18:55 回答No.5

http://www.fmworld.net/fmv/sh/1701/spec/index.html?sh75b1&0 こちらのPCですね。「Windows 回復環境」を実行する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=1211-0806 お使いのPCだと上記の機能を使ってやればWindowsが起動しないような状態からでもリカバリを行ったりセーフモードで起動を試みたりは出来ますね。

その他の回答 (4)

totoro_8681
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2020/07/20 21:45 回答No.4

>PCの起動が遅いです新品ですか? 何年使っていますか? 富士通は分かりますが　型番は? 富士通のパソコンも沢山有ります　PCでは調べようが無いですよ取り合えず　半年以上使っているパソコンと仮定します Windowsは　使う度に色々なバックアップデータを次回用に隠れた所に溜めています昔から有る便利な機能ですが　時々動作に悪さをしますね時々　メンテナンスをすれば改善されます下記を試して下さい(Windows10ですが　他のWindowsも大体一緒です) https://pc-karuma.net/windows-10-disk-cleanup/ https://eijiman.com/windows10-pc-slow-resolve/ その他に有料&無料のデータお掃除ソフトが有りますから　ソフトを使うのも1つの方法ですねあと　起動時に色々なソフトがアップデートしていませんか?確認して下さいハード的にメモリが少ないと遅くなる場合も有ります

質問者

補足 2020/07/21 08:27

ご回答有難うございます。型番はFMVS75B1Wです。約2年使っています。

121CCagent
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2020/07/20 03:41 回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。他の方が回答されていますが内蔵HDDが壊れかけている可能性があります。何度かHDDが壊れる時に読み書き速度が異常に低下してそのままHDDが壊れた経験があるので。あとは電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切るとかでしょうか。正常動作しないwindows10をセーフモードで起動する方法 https://www.ikt-s.com/win10-force-safemode-boot/ Windows10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法 https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html 一度、セーフモードで起動を試みるって手もありますがそれより先に回答しましたが内蔵HDDの故障の疑いもあるので修理に出した方が良いかも知れません。

質問者