プリンター認識しない

質問

WiFi及び有線にて接続時前はスマホで認識し印刷出来たのですが？
認識しなくなって印刷出来無い状態になってしまいました。
メンテナンスボックス期限切れ近づくコメント有るが？故障なのか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

いえ、現段階では、故障ではない可能性が95%です。
書かれている限りの情報を見る限りでは、
2つの要素がありますが、メンテナンスボックスの方は、
単純に消耗品の残り容量が少なくなっているだけで、
接続でいない件との依存性は無いと思われます。

なので、お使いのプリンターや無線LANルーターが全く補足されていませんが、
[パソコンやスマホ]-(区間1)-[Wi-Fiルーター]-(区間2)-[プリンター]
の区間2について、
1.念のためお使いのプリンターのネットワーク設定をリセット
2.区間2の接続設定を再度実施する
3.動作確認
をすればよいと思います。

メンテナンスボックスは接続完了後に、別途交換でよいでしょう。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

メンテナンスボックスの交換等のメッセージが出たならマニュアルを見てメンテナンスボックスを交換するって言うのが一般的な対処でしょうか。

回答No.1

papis

>WiFi及び有線にて接続時前はスマホで認識し印刷出来た
スマホと有線（USBのこと?有線LANのこと？）で
接続して印刷できることは基本的に無いはずです。

スマホ以外にパソコンがあったのですか？
質問者様の利用環境を直接見ることはできませんから、
「どんな機器から、どんな接続で、どんなプリンターを使っているのか」
を、出来るだけ共有していただかないと、コメントが困難です。

多くのケースでは、Wi-Fiルーターを介して、
[スマホやパソコン]-(区間A)-[Wi-Fiルーター]-(区間B)-[プリンター]
のように、機器からルーターまでと、ルーターからプリンターまでの
2区間の接続を確認することが必要になります。

・お使いのEPSONプリンター機種名
・お使いのWi-Fiルーター機種名
・区間AおよびBの接続方式（有線LAN、2.4GHz無線LAN、5GHz無線LAN）
が最低限必要です。
まずはこれらの情報を補足ください。
https://secure.okbiz.okwave.jp/okwave-faq/faq/show/1452

>メンテナンスボックス期限切れ近づくコメント有るが？
このメッセージは故障ではありません。
ヘッドクリーニングで機内に排出された廃インクをためておくタンクです。

時間的な期限があるわけではなく、排出量的な上限があるだけです。
上限満杯になったら、交換するまでプリンターは基本的に動作しなくなるため、
印刷はもちろん、接続や設定変更などもできません。

プリンター機種ごとに所定の消耗品をご自身で交換する必要があります。
手元に買い置きが無いようなら、取説を参照して、
所定の品番のものを早めに手配なさってください。

例：EP-880Aシリーズの場合 EPMB1
メンテナンスボックス
https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ep-880ab.htm#ShoumouhinOther
交換方法
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-880a_series/useg/ja/GUID-D521B295-31A8-4C36-BF93-244B01309B99.htm

お礼

ありがとうございます。故障ですね！