赤色が出ない

質問

印刷の色合いがおかしく、本来赤色になるはずの箇所が白く刷り残るのです。マゼンタインクが出てないようなのですが、解決策はあるでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
一般的にはノズルチェックパターンを印刷して状況を確認した上でヘッドクリーニングを行う事になります。

ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
このあたりも試してダメならプリントヘッドの故障の可能性があるので修理が必要になります。
ただいつ購入されたプリンタかわかりませんが通常の1年保証を過ぎると有償修理になるので結構な修理費用が掛かります。ですので新しいプリンタを買うって選択も出てきます。また古いプリンタだと修理対応期間が終了していてメーカー修理自体が出来ない事があるのでその場合も新しいプリンタを買う事になります。

お礼

ご回答、ありがとうございます。型番はEW-M630Tです。ヘッドクリーニングを試し、ノズルチェックパターンを試しました。繰り返しても改善されたなかったので先程強力クリーニングという方法(選択の中にありました）を試したら、解決しました。迅速なご回答をどうもありがとうございました！

回答No.1

papis

お使いのプリンター機種名が書かれていません。

>マゼンタインクが出てないようなのですが
機種が不明なので、お手元の取説に沿って、
「ノズルチェックパターン印刷」を行って、出力結果をよく見て、
すべてのノズルから正しくインクが噴射されているのかを確認し、
状況に応じてただしく「ヘッドクリーニング」をしてください。

例：EP-711Aの場合
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-711a_series/useg/ja/GUID-A8BA3E0B-8978-4699-A66A-8BA1218433D4.htm

取説が無い場合は下記より確認できます
https://www.epson.jp/support/manual/

なお、非純正インクを使った場合には、それが原因で、
インクの噴射経路に空気が入り込み、インク噴射の圧力がかからなくなって
上記を正しく繰り返しても回復しないケースもあります。
その場合は修理以外回復は見込めません。

お礼

とても迅速なご回答、ありがとうございます。型番はEW-M630TBです。ヘッドクリーニングを試し、ノズルチェックパターンを確認するのを繰り返したのですが、改善されず、強力クリーニングという選択を先程試したところ、印刷状態が改善しました。（赤色も正常に出ました）御回答、どうもありがとうございました。