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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エプソンフォトプラスについて）
エプソンフォトプラスでDVDラベル印刷する際に反映されない内径設定の解決策は？
このQ&Aのポイント
- エプソンフォトプラスでDVDラベル印刷をする際に、設定した内径が印刷に反映されない問題が発生しています。
- 内径を18mmに設定しても、実際の印刷では24mmのまま印刷されてしまいます。
- 解決策をご教授いただけますでしょうか？なお、使用しているパソコンはMacです。
- shirouren
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- 121CCagent
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回答No.2
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 macは所有していないので詳細はわからないですが出来そうなことは Epson Photo+ってアプリ自体を一度入れ直す。若しくは古いバージョンを使っているような場合は最新バージョンまで更新してみるとかでしょうか。 あとはプリンタドライバを入れ直してみるぐらいです。 もしWindows搭載のPCをお持ちならそちらでレーベル印刷できるか？確認してみるって手もあります。
- papis
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回答No.1
お使いのプリンターとMacOSの詳細が把握できませんが、 >試し印刷では正しくできるのですが、ディスクに直接印刷はうまくいきません となると、プリンタードライバーか、Epson Photo+のいずれかないし双方の バグのような印象を受けますので、利用者側で対処できる可能性は少ないですね。 Epson Software Updaterを起動させて、 ドライバーやPhoto+のアップデートがないかを確認して、 無いようならば、下記のフォームからEpsonに相談が良いかと。 https://www.epson.jp/support/info/mail/ その際にはプリンターの機種名とかMacOSのバージョン詳細、 EpsonPhoto+のバージョンを添えて報告するのが必要でしょう。
