メモリの使用率が９９％に突然なってしまう

質問

PCを立ち上げたときは、メモリ使用率が１５％程度なのですが、1時間後とかに９９％になったり、たまに立ち上げた瞬間に９９％になったりするようになり固まってしまいます。
解決方法を知りたいです。

WIN１０
メモリ１６G
CPU　i5-9400

タスクマネージャを確認しても、一番使っているのはchromeくらいで５００M程度で、何かがたくさん使っている形跡はないです。
常駐アプリ等も消しましたが、変わりません

回答No.17

kawais070_1 · ベストアンサー

> さっそくインストールしてみました。様子を見てみます

一夜明けましたが、様子はいかがでしょうか。
再発していないようであれば、その旨、報告をお願いします。

お礼

一夜明けて、現時点で９９％にはならない状態がつづいています。
とりあえず、解決したのではと考えています
ありがとうございました！！

回答No.5

121CCagent

タスクマネージャーだけでなくリソースモニターも起動してメモリの使用状況を確認しましょう。いったい何がそんなにメモリを使っているのか？調べる必要があるかと。

あとはセーフモード起動した場合も同じ状況か？確認すると良いでしょう。

お礼

ありがとうございます。セーフモードもやってみます。
リソースモニターで見た時も空きが全くない状態なのですが、コミットの部分はやはりchrome程度のものしかつかっていないようで、よくわかりませんでした。

回答No.4

heyboy

自分が思ったのは
8Gのメモリーを二枚積んでますけど
両方とも認識されてますか？
CPU-Zとかのソフトで
ご確認下さい。↓
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/cpuz/

それとメインメモリーが
16Gバイトがそのまま
使えるわけではありません！
多分、ビデオカードの
メモリーと一緒なので
4Gぐらいは取られるでしょう。

ちゃんとアップデートとかで
ドライバーなども
更新してますか？
ビデオカード関係とか
しないないと
影響あるとは思われますけどね。

お礼

ありがとうございます。確認したら、メモリーは両方認識されていました。
アップデートもまだｐｃ買ったのが最近だったので、自動でなければ、
特に自分からは行っていませんでしたが、いろいろやってみます。
しかし、常に９９％でなく、タイミングがとくになく、９９％になってしまうことが多々あるというのが不思議です。

回答No.3

dragon-man

メモリ使用率99％の時、メモリを最も使っているタスク（あなたの場合Chrome）が500MBなのですか？　それはおかしいですね。それ以下のものがいくらたくさんあっても、16GB使うはずがない。どうしても原因がわからなければ、Windowsのクリーンインストールしかなさそうですね。おやりになってみたら如何。
もう一つ、メモリ99％の時のタスクマネージャが認識しているメモリ量が16GBであることは確かですか。取り付け不良などでメモリが正しく認識されていないことはままあります。ご確認のほど。

お礼

ありがとうございます。とりあえずは１６G認識しています。クリーンインストールしかないですかね。。。

回答No.2

kawais070_1

型番の提示、ありがとうございます。
まずはマザーボードのドライバーから始めましょう。
以下のところでダウンロードできます。
https://www.asus.com/jp/Motherboards/PRIME-H310M-A-R2-0/HelpDesk_Download/
OSを選択するところでWindows10を選んで、VGA・オーディオ・LANを手始めにダウンロードしてインストールしてみてください。

お礼

ありがとうございます。さっそくインストールしてみました。様子を見てみます

回答No.1

kawais070_1

デバイスドライバがメモリーを消費している場合、それはタスクマネージャーに出てこないのですよね。
異常にメモリーを消費するデバイスドライバーがいると思います。製造元が欠陥に気付いて改修をしてくれているかもしれません。その場合は、たいてい製造元のメーカーサイトからダウンロードする形になっていると思いますので、パソコンのメーカー・型番を教えていただければ、こちらでメーカーサイト内を探してみます。
自作機ならマザーボードなど、構成パーツの型番を教えてください。

補足

ありがとうございます。
下記仕様になります。

モデル名
SlimMagnate IM(BL29/H310M)Diginnos・Prime PC 構成内容
【CPU】
組Intel Core i5-9400(1151/2.9/9M/C6/T6/R0)R3X5
【メモリ】
組Hynix HMA81GU6JJR8N-VKN0(DDR4 PC4-21300 8GB)
組Hynix HMA81GU6JJR8N-VKN0(DDR4 PC4-21300 8GB)
【HDD(内蔵)】
組TOSHIBA DT01ACA100 (SATA3 1TB 7200rpm 32MB)
【SSD】
組W.D. WDS500G2B0B(M.2 2280 SATA3 500GB TLC)
【マザーボード】
組ASUS H310M-AT R2.0-SI(H310 1151 DDR4 mATX)I
【ドライブ(内蔵)】
組HLDS GH24NSD5 Bulk(SATA/ブラック/w/o SW)
【電源S】
組AcBel PCA023(TFX 300W,80+B,w/JP cord)
【PCケース】
組INW BL672-10(Slim,USB3.0,OCP,w/o PSU)
【ファンN】
組DPC TW-003 (1155/1156)
【ソフトウェアS】
組MS Windows10 Home HighEndDevices KK3-00002(OA3)
【ソフトウェアN】
組CyberLink PowerDVD14 (UWP版)
【その他】
キーボード無し
組ノートンセキュリティスタンダード 30日版インストール
Officeなし
組MS Windows10 Home HighEnd 64bit (OEM OA3.0)
マウス無し
Windows10 19H2(RS7)
はじめにおよみください【デスクトップ用】
VGA 無し