マウス EX-G 接続できない。Windows10

質問

よろしくお願いいたします。
EX-G　ワイヤレスのマウスを買いましたが、USB差し込みをパソコンにさし、電池も確認、スイッチオン！で、動きそうなところですが、マウスポインタは動きません。
サイトの中のドライバをダウンロードしてみましたが、それでも動きません。
そもそもBluetoothの一覧にも出てきません。Blueetoothじゃないのかもしれません。。

2台のパソコンで接続チェックしましたが、どちらも無反応です。どなたかご教授ください・・・。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.6

tkf-

こっち？
https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL20DLBK.html
だったらBluetooth関係ないですね。マウス下面の型番を確認してください。

通常はUSBアダプタを接続すると、標準ドライバ(HID準拠マウス)で認識されるはずですが、ポートを変えても認識しない場合は、USBアダプタの故障です。

回答No.5

kichi8000

EX-GシリーズはUSBポートにレシーバーを差すものとbluetoothがあります。
それはいいとして、マニュアルをみると取り付け順が逆です。
また、マウスの電源ランプが赤のままでは使えません。

お礼

ありがとうございます。電源のランプは青、のようです。。

回答No.4

tkf-

EX-GはBluetoothマウスです。USBに接続するものは付属していたのでしょうか。(少なくとも製品情報に付属しているという情報はありませんでした)
https://www2.elecom.co.jp/peripheral/mouse/m-xg2bb/

ご利用になるには、パソコンがBluetoothを内蔵しているか、Bluetooth用のUSBアダプタが必要です。どちらかがあれば、Windows10の場合、[設定] - [デバイス] - [Bluetooth とその他のデバイス]に、Bluetothをオンにするスイッチがありますので、オンにしたうえで、＋Bluetooth またはその他のデバイスを追加する で追加します。

無ければ、USBアダプタを購入する必要があります。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00J84V7OM/

お礼

ありがとうございます。USBの小さい差し込みが付属していました。なぜかうまくいかず・・・ん～。

回答No.3

asciiz

EX-G マウスはBluetooth方式ですので、付属ドングルとあらかじめペアリングされてはいません。
付属の説明書に従って、「ペアリング」を行ってください。

パソコンの型番は何ですか?
まあ、「Bluetooth機能」があるかどうかが問題なのですが。
元々Bluetooth機能がついているパソコンであれば、付属ドングルをつける必要はありません。

Bluetooth機能の無いパソコンの場合、ドングルを挿すと、自動的にデバイスドライバの組み込みが始まります。
1～2分、そのままで待ってください。

デバイスドライバが組み込まれたら、
(1)マウスをペアリングモードにする
(2)パソコンからBluetoothデバイスを検索
(3)検索できたEX-Gマウスをクリック
以上で、ペアリングでき、マウスカーソルも動くようになると思います。

以下のページに動画(1分45秒)もありますので、一度見てみてください。

＞【動画あり】【Windows10】Bluetoothペアリング方法（マウス）
＞http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6509&category=1017&page=1

お礼

ありがとうございます。動画の確認をしてみます。

回答No.2

中京区 桑原町（@a4330）

https://www2.elecom.co.jp/peripheral/mouse/m-xg2bb/
これですね
Blueetoothマウスと書いてあります
パソコンにBlueetoothは付いてるのですか？

お礼

ありがとうございます。USBの小さい差し込みが付属しています。

回答No.1

yamato777779

壊れてるかもですね。汗
(^o^;)

お礼

もしかしたら初期不良かな・・と思ったりしていますが、まさか・・・と思ってこちらに質問してみました！