Google Play Japの請求

質問

コンピュータも携帯も持っているだけのものですが、2月からGoogle Play Japという名目で毎月1180円引き落とされています。何に対する支払いか不明でしたので、 Googleに連絡してみましたが、テレワークで担当者が対応できないといわれています。解約する方法はありますか。

そもそも何に対する性急かも不明で手の施しようがありません。

以上80近い高齢の兄の困っています。

回答No.3

tamuetu · ベストアンサー

クレジットカードとかですかねえ?　GMAIL(メールソフト)等
に購入履歴も送られていない場合、今までの過払い分も含めてクレジット会社に相談するのが宜しいかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。兄に伝えます。

回答No.2

ngwaver

金額から、YouTube Premiumでは？

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

maiko04

銀行口座引き落としなら銀行の窓口に行けば止めてくれます。

お礼

ありがとうございました。兄に伝えます。