携帯端末の解約について

質問

今FOMAの携帯を使って居るんですが、携帯を新規で買うために解約したいと思っています。
ですが母親に言ったら、料金が未納だから解約は出来ない。と言われました。
25日あたりに払おうと思うんですが、それでもまだ遅れています。
この場合、ホントに解約できないんでしょうか？僕は払ったその日なら解約できると思います。
以前にドコモeサイトでパケホーダイにしたことがあります。ですが1週間後にアクセスしたら、毎月のお支払いが確認できていません。となったからです。
回答をお待ちしています。

回答No.2

noname#42058 · ベストアンサー

ドコモでは解約時に直近６ヶ月の支払実績を見ています。
直近６ヶ月の支払実績に遅延もしくは未払いがあれば、全て支払ってからのみの解約になります（遅延とは支払期日を過ぎて支払われた支払い済み料金のことで、未払いとは支払期日を過ぎてもまだ支払っていない料金です）。
　ドコモでは毎月の支払状況でＡからＥまでにランク分けされています。ランクＡは支払期日にきちんと支払っている方で、Ｅは毎月期日まで支払われず強制通停となる方で、遅延頻度によりランクが変わってきます。
　ドコモショップでの解約時には６ヶ月間の支払ランクがＢまでの方のみ定期請求（まだ請求されていない分は通常の支払い期日までにできること）ができ、それ以外の方は全ての料金（解約月の日割り分まで）の即時精算（その場で支払うこと）が必要となります。

あなたの支払ランクはＢ以下（多分Ｅランク）だと思われます。

　もし、9月25日に解約されるのであれば、2007年8月ご請求分（7月のご利用分）と2007年9月ご請求分（8月のご利用分）と合わせて、9月1日から9月25日までの日割り計算分（本来なら10月請求分となる）を解約時に精算することとなります（なので2ヶ月と25日分の料金になります）。
　これは解約されると行方不明になり、料金を踏み倒す人がたくさんいるからです。毎月支払期日までにきちんと支払っている人は今までの信用があるので先に精算しなくても信じて本来の支払期日通りにしてくれますが信用のない支払が遅れがちな方は未清算のまま解約して逃げられないようになっています。

お礼

かなり参考になりました！！
自分のランクは確実にＥですなm(_ _)m

回答No.1

memphis140

解約時に未払いの料金を支払えば良いです。
解約日までの月額料金は日割りで計算されますから、待つ必要はありません。

お礼

ありがとうございます。