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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリントアウト出来なくなってしまいました。）
プリントアウトできなくなったブラザーMFC-6490CNの問題
このQ&Aのポイント
- ブラザーのMFC-6490CNを使用していたが、ウィンドウズ10に切り替えてからプリントアウトできなくなった。
- ステータスモニタはオンラインでインクもあるが、プリンターが反応しない。
- ドライバーの再インストールなどを試したが改善しない。プリンターの設定が問題なのか。
- kaiyu0326
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質問者が選んだベストアンサー
先日配信されたWindowsUpadateが影響しているようです。
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- Nebusoku3
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回答No.1
念の為にもう一度、下記のURLからお使いのWindows10にみあったドライバーをインストールしてみてください。 その後、必要なのはインストール後のテスト印刷をPCからやって、印刷が出来ればとりあえずOKですね。 恐らく、既にそれを実行されてもダメであれば、別の問題が有るのかもしれません。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc6490cn&c=jp&lang=ja
お礼
回答ありがとうございました。ご指摘のプログラムをアンインストールしたところ、プリントアウトすることが出来ました。本当にありがとうございました。