テレビ付きPCのテレビの音量が突然小さくなる問題

2020/06/07 11:24

このQ&Aのポイント

DA770のテレビ付きPCで、ある日突然テレビの音量が100でも小さくなってしまいました。聞きにくい状態で、かじりつかないと音が聞こえません。
再生音量は問題ないが、テレビの音量のみが小さくなる現象が発生しています。Tunesやブルーレイの再生音量は正常です。
テレビ付きPCのNEC 121wareの設定を見直す必要がありそうです。周辺機器の接続や音量設定を確認し、問題が解決しない場合は専門家に相談することをおすすめします。

DRAGON0606
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121CCagent
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2020/06/07 12:46 回答No.1

>DA770 ではわかりません。PC本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。あまり意味はないですがWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動です）してましょう。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 あとはSmartVision自体を入れ直して改善しないか？試すぐらいでしょうか。