Yahooカードからの電話がしつこい

質問

Yahooカードの引き落としが残高不足でできなかったので、請求葉書に記載してある口座へ振り込んだのですが、9日経過してもまだ電話がかかってきます。
タイミング悪くて話はしてませんが、入金確認はこんなにも時間がかかるものなのですか？

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

＞　請求葉書に記載してある口座へ振り込んだのですが、9日経過してもまだ電話がかかってきます。

金融機関の窓口での支払いならば、手作業で入金連絡をするので、営業日（平日）で2～3日、土日祝があるとさらに日数がかかることが有ります。
バーコートがある請求書なら、コンビニからだと30分前後で相手のコンピュータに入金処理がされますが、手作業の確認は定日となります。

＞　タイミング悪くて話はしてませんが、入金確認はこんなにも時間がかかるものなのですか？

話をしていないなら、どんな内容か確認しましょう。
入金額に過不足があるかもしれません。
締め切り月（入金期限の月）と、請求月とを間違えて、入金の金額が違っているかもしれません。

クレジットカードとの連絡が付かないと、クレジットカードの信用ランクが下がって、カードが停止になったり、次のカード期限の更新が出来ない恐れもあります。
すでに、口座の残高不足で、クレジットカードの信用ランクが下がっていますけどね・・・・・

お礼

過不足ですね。そうかもしれません。カードによって金額が変わるものとそうでないものがあるのでややこしいです。
ありがとうございました。

回答No.3

ROMIO_KUN

請求があったはがきの通りに送金をしたところまではいいでしょう。
最初の１回だけですが。

ただし、支払いを完了しても以降の電話がかかってくるってことは、
次の支払いが滞っているってことではないですか？

この連絡に応答できないまま放っておくと、
債務不良＋連絡不能の場合ってことで数日でカード使用不可になるパターンです。
でも、わけがわからないカード会社への請求も拒否してくれるのでありがたい対応でもあります。
行方不明者であったり死亡者への請求と同じなので支払い能力がない人への請求をブロックしてくれるわけですから。死亡連絡を受けた時の対応と同じです。

わけがわからない請求でカードへの債務残高が膨れ上がることがなくなるわけですから。
内容によりoska2様に直接請求が来ることになりますが。

なぜって、債務があるままで連絡がつかないってことは、
借金があるままの行方不明者、または死亡者ってことです、どっちでも扱いは一緒です。
返済したところで少なくとも次のカード更新は無いと思うべきです。

お礼

最新の分を支払ってますし、口座登録してるので口座を間違えて振り込んだわけでもありません。

回答No.2

oska2

＞Yahooカードの引き落としが残高不足でできなかった

先ずは、イエローカード状態ですね。
審査が厳しいカードだと、即刻会社都合の解約です。

＞請求葉書に記載してある口座へ振り込んだのです

つまり、督促状が届いた。

＞9日経過してもまだ電話がかかってきます。

担当者と会話をしていないので、カード会社としては「直接当事者と確認する為」に何度も電話をするのです。
一方的に「通話拒否」している状況と、カード会社は判断していますよ。

＞タイミング悪くて話はしてませんが、入金確認はこんなにも時間がかかるものなのですか？

通話拒否状態ですから、入金確認か否かは分かりませんよね。
別の目的かも知れません。
ここで質問するよりも、電話に出る事です。
タイミングが合わないのなら、質問者さまから電話をする事です。

お礼

電話は自動音声の最
催促ですから話せません。一方的に入金日を入力しろと言うだけです。
９日前の入金日を入力してもダメです。
怖いです。。。