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ファクスが出てこない不具合の解決方法 | MFC675CD
- MFC675CDを使用している際に、ファクスを受けた時に白紙が出てくる不具合が発生しています。印刷ができない原因として、紙切れやインクの問題が考えられます。しかし、動作音はするもののコピーも履歴印刷も白紙で出てきます。どうすれば解決できるのでしょうか。
- MFC675CDを使用してファクスが白紙で出てくる問題に困っています。紙切れを起こしても白紙が出てくる状況が続いています。インクも確認済みですが、解決策が見つかりません。どのように対処すれば良いでしょうか。
- ブラザー製のMFC675CDを使用していますが、ファクスを受けた際に白紙が出てくるトラブルが発生しています。紙切れを起こしても白紙が出力され、コピーも履歴印刷も同様の問題が発生しています。インクの確認も行いましたが、解決策が見つかりません。どのような対処方法があるでしょうか。
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- okok456
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ヘッドクリーニング はしましたか? https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc675cd&faqid=faq53100017_002 5回行って改善しない場合は コールセンターへ問い合わせですね。
- okok456
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ファックス、コピー、履歴印刷 すべて白紙、印刷されていないですね。 ブラザーQ&A 印刷すると、白紙で出てきたり、 が参考になるかもしれません。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%80%81%E7%99%BD%E7%B4%99%E3%81%A7%E5%87%BA%E3%81%A6%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%80%81%E7%89%B9%E5%AE%9A%E3%81%AE%E8%89%B2%E3%81%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%8B%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99
お礼
ご回答ありがとうございました。すべて確認してみたのですが…。黒インクがおかしいかと思い色のついた模様をコピーしたんですが、それも白紙なので原因が見えません。また何かありましたらアドバイスお願いいたします。、
- chiychiy
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こんにちは 設定が見るだけ受信になっていませんか? 古い機種ですが・・・。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj805d&faqid=faq00012007_004
お礼
アドバイスありがとうございます。見るだけ設定は確認しています。画面では受信しているのですが、それが印刷できず印刷している音はしていても白紙だけが排出される状況です。設定解除してみたのですが何も変わりがありいませんでした。今一度試してみたのですが変わりなく…。紙を補給したときに壊したのでしょうね。
お礼
ご回答ありがとうございます、一度だけ試してみたのですが、もう少し繰り返してダメならブラザーに連絡入れてみます。