- 締切済み
掃除機の謎
どなたか、不思議な不思議な掃除機の謎を解いてください。 お願いします。 ソウイジャパン（株）製の「コードレス・スティッククリーナー」を 新聞広告を見て約1年前に買いました。1万円ほどだったのに快適に 作動し、喜んでいました。 ところが、この4月に一晩充電しランプも青になったにもかかわらず、 いざ使用しようとすると赤ランプが点滅してすぐ停止するようになりました。 ある時は数分は作動しそのあと止まったりとか・・・。 メーカーに連絡したら送るように言われ、送りました。 それから数週間後に電話が来て 「どこも問題ない。充電して10分ぐらい運転しても止まらない。それを 2回やって2回とも大丈夫。どうします？」と怪訝そう。 それで送り返してもらいました。すると私の自宅でもずっと作動し続け 15分ほどかけて家じゅう掃除してもまだ動いていました。 もしや充電池を使い切った方が良いのかと継ぎ足し充電はせずにそのまま 翌日に持ち越し、作動させようとしたらまた旧来の停止異常です。 今度は充電が切れたかと思い一晩充電しましたが、ダメです。動きません。 ちょっと動きそうになってすぐに停止し、赤ランプ点滅です。 なんでしょうね？ 周波数の関係、古い充電池のせい、どれも過去1年間、自宅で使えたことを 思えば当てはまりません。本社ではちゃんと動くしその形跡も確認できたのに、 なぜ自宅に来るとこうなるのでしょうか？ 謎です。 もう一度業者に連絡するのは気が引けます。こういう不具合連絡は皆無だと 不機嫌そうな声でした。充電コードの間違いならよくあるとか。しかし私のは 間違いなくこの業者のこの製品の物で全く間違いないです。ミステリーです。 何でしょうね？
- みんなの回答 （11）
- 専門家の回答
お礼
なるほど！ それは夢にも思いませんでした。 それなら謎は解けます。 向こうも充電器のことを他社製ではないかと何度も何度も気にしていました。 そういう問い合わせがよくあるようです。 他社製なら問題ですが、しかしそこまでデリケートなのかとも思います（素人考えですが）。 充電器、充電器、…いま考えられるのはその可能性ですね。