パソコンが反応しない

質問

シャットダウンしたが、電源ランプがついたまま画面が黒い。
その後電源ボタンを押しても無反応。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

ware121

ノートパソコンならパッテリパックを取り外し数分放置して放電してから再度スイッチをオン

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが一般的には電源のコンセントを抜くって方法があります。ただしノートPCでバッテリを内蔵している場合はバッテリを外さないと電源は付いたままになります。またPC内の完全にバッテリを内蔵したモデルもあるのでそれだとバッテリパック方式の様にバッテリを外したりは出来ません。

現状だと電源ボタンを4秒程度長押して強制的に電源が切れないか？試してみるぐらいでしょうか。

回答No.1

mpascal

コンセントを抜いて、一旦電源を落としてから、コンセントを挿し直して電源ボタンを押してみる。