これは壊れてるのでしょうか？

質問

主人がWindows10(多分)をダウンロードしたら、画像のような青い画面になり、調べて直そうとしたのですが、全部出来なくて電源を消すという選択肢しか出てきませんでした。私のパソコンからイメージファイルとかいうやつをUSBに入れて試してもダメでした。主人が「こんな風になったらもう中からダメらしい」と言ってて...出来れば治して使って欲しいのですが、治るとしても1万円～とかかるならジャンク品とかで売った方がいいなと思いまして、質問させていただきました。(機種はLenovo ideapad 300S-11lBR)

サイトでジャンク品として売るにしても主人はデータがちゃんと消去されるのか不安みたいで...やはり、データはきちんと消去します！または破壊します！などとサイトに書いてあっても、確実とは限らないのでしょうか？

回答No.6

TZ91

ANo.5です。

その後パソコンはいかがでしょうか?
vonoボタンは試していただけたでしょうか?

既に、問題が解決された場合は質問を締め切るか、解決を選択してください。

回答No.5

TZ91

もし、データが消えても良いのであればnovoボタン(パソコンのサイドにある小さいボタンです)を押してメニューを立ち上げてください。
「System Recovery」で初期化(購入時の状態)に戻す事が出来ます。

もし、使える様になりましたら、システムの復元ポイントの作成とバックアップは定期的に実行してください。

回答No.4

kimamaoyaji

Windowsが部分的にクラッシュしたと思われます。
まずは「スタートアップの修復」をやってみて下さい。
それでも駄目なら「システムの復元」を行います。
尚この状態ならPCは壊れていません、単純になにかのトラブルで（例えばWindowsアップデート中に強制的に電源を切った）場合などなります。
Windowsだけ壊れれいるので、現状なら中のデーターはほぼ無傷です。
emmcドライブを取り外して、USB接続アダプターを使い、別のPCに繋ぎます、次に動画ファイルを目いっぱいになるまで保存します（同じ動画で保存したものの名前を変えながら、同じもので埋め尽くす、次に音楽ファイ、その次にどうでも良い文書ファイルで、埋め尽くします、つまり全てのエリアを上書きするので、その前の情報は復元できません、最後にフォーマットして何もないようにします、そして処分して下さい。emmcが無いと本当にゴミ扱いになります。

回答No.3

nijjin

通常の起動もしくは電源を切った状態から起動させても変わらないのなら
windowsかHDDにトラブルが出たと思われます。
windowsの初期化を行ってみてください。
それでダメならコマンドプロンプトが使えるならHDDのチェックをして見てください。
もし、問題があるならHDDを交換するしかありません。
Windows10の回復オプション及び回復ドライブのメニューの解説とその操作です。
https://www.ufui.net/pc-tips/winten002.html
コマンドプロンプトからWindowsを復旧する4つの方法 (Vista/7/8/8.1/10)
https://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows-cmd.html

回答No.2

roadhead

典型的なWindows Updateのトラブルです。
その画面のシステムの修復を使って最新の更新を行う前に戻してください。

回答No.1

dragon-man

万策尽き果てておられるようなので、

下記サイトからWindows10のインストールDVDを作って、それを使ってWindows10をインストールしてみて下さい。指示通りにやればうまく出来るはずです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10