特定の色のインクが出ない

質問

使用プリンタ　機種・型番：CanonのMG6230
使用端末：PC
いつから：少なくとも4ヵ月前から
困っている現象：黄色と黒、少量のピンク以外の全ての色が出てきません。インク吹き出し口の目詰まりをクリーニングしても一切変化がありませんでした。解決法が有れば教えて下さい…

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472 · ベストアンサー

2011年製プリンターなので故障の可能性も考える必要があるかも知れません
電気系統の故障で単色だけインクを出せなくなる場合もあります
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6230

未使用期間が長いと強固な目詰まりになりクリーニングではどうしようもない場合もあります

インクにも消費期限がありメーカーは６ヶ月で使い切る事を推奨しています
期限切れの空気に触れて濃度が高くなったインクでは押し出す力も弱くなってしまいます　ただ　新しい純正インクに付け換えたからと言って押し出せる保証はないですし　故障であれば何も変わらない状況になってしまいます

個人的には通常ヘッドクリーニング＋ノズルチェック印刷を１セットで４～５回
そのまま　もしくは　電源OFF＋コンセント抜きの状態で１０時間以上放置してから再度　改善傾向があれば再度　変わらなければ故障　という基準と考えています

メーカーサポート終了　修理不可能なので　自己責任でネットで出回っているプリントヘッドを外して処理する方法を試してみるのも１つの方法かも知れません

個人的には寿命　サポート終了後に症状が表れた時点で買い替えが最善策と思います

お礼

ありがとうございます。無事命を吹き返しました！ありがとうございました…

回答No.1

airwave2200

強力クリーニングをされると改善するかもしれないです。インクは良く減りますが、仕方ないです。随分前からの詰まりだと２・３回強力クリーニングしなければ出てこないかもしれないです。
それ以上にノズルが詰まっているようならヘッドの交換と言う事も考えたほうが良いですね。
単純にノズルの詰まりだと思います。ただ、頑固な詰まりと言う事でしょう。
長期間の印刷の使用が無いと詰まりの原因になります。
頻繁に使われるなら社外品でも良いのですが長期間の不使用がある場合は社外品インクは不向きで純正品の方が詰まりにくいです。
自分の使用状況によってインクを純正品、社外品の使い分けされたほうが良いです。

お礼

ありがとうございました。クリーニングを4.5回ほど根気強くしたところ無事他の色も出るようになりました。