ある色のインクが出ません

質問

MG６２３０のプリンターで黒が印字されず修理に出し、それは直ってきましたが、今度は黄色のインクが出なくなりました。黄色は純正インクではないものを使っていて、それがなくなるまではちゃんと出ていましたがそれがなくなったらしく色が出なくなり（インク切れの案内も出なかった）純正インクに変えましたがそれ以来黄色が出なくなり、何度か印刷しましたが黄色が抜けた状態でしか印刷されなくなりました。詰まってしまったのかもしれませんが、ノズルをクリーニングする方法はありますか？またはこの状態を直すのにはどうすれば良いでしょうか。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

jhmi

完全にメーカーサポート外の方法ですが、洗浄液でつまりを溶かしだす方法が一応あります。
http://www.amazon.co.jp/%E3%81%95%E3%82%89%E3%81%AB%E5%BC%B7%E5%8A%9B-%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%B6%B2-%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%81%AE%E5%A3%B0%E3%81%8B%E3%82%89%E7%94%9F%E3%81%BE%E3%82%8C%E3%81%9F-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E6%B4%97%E6%B5%84-%E3%82%AD%E3%83%A4%E3%83%8E%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E7%94%A8%E3%80%90%E9%A1%94%E6%96%99%E7%94%A8%E3%83%BB%E6%9F%93%E6%96%99%E7%94%A8%E3%80%91/dp/B004B8NMMA/ref=pd_sim_k_6?ie=UTF8&refRID=0CF5WT67PE3KCDGX0CBS
これでダメなら買換えでしょうね。

お礼

回答ありがとうございました。今日（９月２９日）Kズデンキに修理に出しました。直してくれるかどうか判りませんが（キャノンに直接修理依頼するそうです）それでダメなら買い換えを考えます。前回、同様に黒が詰まりましたが直してくれました。今回も直してくれる事を期待します。

回答No.3

noname#199520

ヘッドクリーニングはヘッドの表面をクリーニングしますが、非純正インクを使うと中で詰まっちゃうので、外からは、どーしようもできないのです。

正規の利用方法ではないので修理してくれないですから、プリンターの買い替えになります。
ご愁傷様

お礼

回答ありがとうございました。安物買いの銭失いの典型ですね。反省してます。

回答No.2

lv4u

純正インク（つまりは、純正カートリッジ）を使わないと、インクが無くなったことが正常検出できず、その色のヘッドが壊れると思います。
ですので、その後に、純正インクカートリッジを使おうが、ノズルをクリーニングしようが、壊れたものは自動で修復されることはありません。

メーカにその修理済みのプリンタを、再び修理依頼してください。故障箇所が違いますし、互換インクを使っていたので、修理費用は再度発生すると思います。

あるいは、これを機会に、現在のメーカを見限って、他メーカのプリンタを購入するか、インクジェットじゃあなく、カラーレーザプリンタを購入しましょう。

お礼

回答ありがとうございました。非純正インクを前から使っていて不具合はなかったのでそのまま使い続けていました。ケチが招いた結果ですね。反省してます。一応修理に出してみて断られたら新しく買おうと思います。レーザプリンターも検討してみます。

回答No.1

rav4rav4

＞黄色は純正インクではないものを使っていて
この時点でアウトですね。ヘッドの故障だと思います。修理に出すときには正直に「互換インク使用においての故障」と伝えてくださいね。

お礼

回答ありがとうございました。ケチッた結果です。安物買いの銭失いの典型ですね。反省してます。