• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク交換したら色が出なくなりました。)

インク交換後、色が出なくなりました!困っています。

このQ&Aのポイント
  • MG6930を使用したインク交換後、青系の色以外は色が出なくなってしまいました。トラブルシューティングを試しましたが解決せず、強力クリーニングも行いましたが改善されませんでした。推定インクレベルは高い状態で残りがあります。
  • MG6930を使用していますが、インク交換後、半月ほど経ってから色合いがおかしいと感じました。しかし、今回印刷したら青系の色以外は全く出ません。トラブルシューティングを行いましたが、問題は解決されませんでした。インクレベルは高く、残量もあります。
  • MG6930のインク交換後、印刷すると青系の色以外は一切出ません。色合いがおかしいと感じたのは数週間前からで、問題が解決しないため、強力クリーニングを試しましたが効果はありませんでした。インクの残量はまだあり、トラブルシューティングも行いましたが改善されません。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.4

【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS MG6930) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85249/ 改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。 それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があるため、修理のご検討をお願いいたします。 とあるように修理に出すしか無いかと。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6930 ただ修理費用を考えると新しいプリンタを買った方が良いでしょうね。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3653/5178)
回答No.3

装着しているインクは https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmg6930 に掲載のキヤノン純正品を継続して利用していますか? 非純正品のなかでも粗悪なものを複数回交換して使っているようだと、 機内で往復運動を繰り返す印字ヘッド上で、 遠心力での液面変化を吸収できず、 印字ヘッドに適切にインクを供給できないので、 インク噴射のための熱膨張用ヒーターを空焚きさせてしまって 破損させているケースがあります。 こうなってしまうと、 そもそもノズルチェックやクリーニングのための噴射もままならないので、 メーカーで修理交換を受けない限り回復は厳しいです。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.2

インクは純正ですか?

回答No.1

しばしば聞く話しですね。がっくり感が大きい。

関連するQ&A