パソコンから音が出ません

質問

ノートパソコンのスピーカーから、音が出なくなりました。イヤホンを接続してみても、ザー というノイズ？しか聞こえません。
どうしたら直るでしょうか？
パソコンの機種はLIFEBOOK UH90/C3 で、OSはWindows10です。
以前も同じような状況になったことがありますが、充電器などを繋がず何日か(2週間ぐらいだったかもしれません)放置していたら直りました。しかし、今回はパソコンを使用する都合上、すぐに直したいです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

音が出なくなってしまったとのことで、ご不便をおかけしております。

音が出ない場合の対処方法は、こちらをご参照ください。

■手順

　1.パソコンの再起動を実施してみてください。

　2.下記のURLより対処方法が記載しておりますので参考ください
　　[Windows 10] スピーカーから音が出ません。
　　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5110-9328

　3.最新のオーディオドライバーが提供されている場合があります。その際は下記のURLより情報を入力の上確認をお願いします。
　　https://azby.fmworld.net/app/customer/select/search.act

改善しない場合は、改めて対処方法をお調べします。
お手数をおかけいたしますが、以下の内容をお知らせください。

＜お知らせいただく事項＞

　・パソコンの型名

お礼

再起動してもダメでしたが、手順2のURLに従いBIOSの設定を初期化したところ、音が出るようになりました。
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。

無事に問題が解決したようで、何よりと存じます。

今後とも、FMV並びに弊社サポートをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

回答No.1

tzd78886

再起動させれば音が出てくる可能性もあります。設定は正しくても突然音が消えることがあり、何度かこの方法を使っています。

お礼

再起動しても改善しませんでしたが、BIOSの設定を初期化したところ音が出るようになりました。
回答してくださりありがとうございました。