筆まめVr30の再インストールが出来ない

質問

CREOの時代から筆まめを利用居ていますが,自動バージョンアップで「筆まめVr30」を利用しています。本日、画面のショートカットから立ち上げようとすると
「Maamew.dllが見つからないため,このコードの実行が出来ません。プログラムの再インストールをするとこの問題が解決す可能性があります。」
と表示されます。SOURCENEXTマイページを確認すると,【筆まめVr30】の表示がなく,新規登録がされていないのかと思い登録しましたが,「すでに登録済みです」となります。マアイページにアイコンがないため,質問ページを開くことが出来ませんので,このページで質問させて戴きました。至急対処方法をご教示下さい。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

ver20の対応表をご覧下さい↓

https://fudemame.net/support/support/windows-mame.html

回答No.2

jj-grapa

自動バージョンアップで「筆まめVr30」を利用しています←パソコンに「筆まめVr30」をインストールしたと言う事ですね
それであれば先の回答に添付したURLの画面に、マイページへのログインは
「こちら」←ここをクリックしましたか？　クリックすればログイン画面が表示されるはずです→そこに「筆まめVr30」がありばそれをダウンロードインストール出来ます←URLにその方法も記載されています
パソコンのOSは分かりませんがDVDからインストールしたのでは正常に作動しないと思います
筆まめVr30の対応しているのは、win10 win8.1 win7sp1以上だと思います

お礼

おかげで解決しました。ありがとうございました。

回答No.1

jj-grapa

これで出来るかな？

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7355.html

お礼

早速の回答、有り難うございました。筆まめのショートカットから立ち上げようとすると、サインストールを指示されますが、私のマイページには元々CREOの時代からの利用で、Vr29、30はSOURCE NEXTからのバージョンアップ版のためか、筆まめのアイコンが無く再インストールが出来なくて困っています。現在SOURCE NEXTのカスタマーセンターとやりとりしていますが、私のPCの知識では中々状況が通じなくて、最悪の場合は以前購入したCD版のVr20を再インストールすればなんとかなるかとも考えています。ソーウネクストに身売りしたCREOが悪いと諦めるしか無いとも思っています。
さらなる解決方法があればご指導下さい。